چگونه درخواست بازپرداخت کنیم؟

این مقاله به شما درخواست بازپرداخت برای اشتراک X-VPN خود راهنمایی خواهد کرد.

اشتراكات مشتراة من موقع X-VPN الرسمي

❑ اشتراک‌های پرداخت‌شده با کارت اعتباری و PayPal می‌توانند از ضمانت بازگشت وجه به مدت 30 روز ما بهره‌مند شوند. شما می‌توانید به صورت آنلاین با تماس با ما بگیرید یا به support@xvpn.io بنویسید تا برای بازپرداخت درخواست بدهید.

❑ اشتراک های پرداخت شده با رمزارز قابل بازپرداخت نیستند.

اشتراكات المشتريات في تطبيق X-VPN

بیشتر اشتراک های خرید درون برنامه ای نیاز به رعایت سیاست بازپرداخت پلتفرم مربوطه دارند. لطفا پلتفرم مربوطه را انتخاب کرده و مراحل درخواست بازپرداخت را دنبال کنید:

❑ بازپرداخت اپل: https://support.apple.com/en-us/HT204084

❑ بازپرداخت سامسونگ: لطفاً با ما تماس بگیرید آنلاین یا به support@xvpn.io ایمیل بزنید تا درخواست بازپرداخت خود را ارسال کنید.

❑ بازپرداخت آمازون: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GSZAYH7K2C2NVNC9

❑ بازپرداخت گوگل (اشتراک‌ها در ۴۸ ساعت اول): https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=fa

❑ بازپرداخت گوگل (اشتراک های بیش از 48 ساعت): لطفاً با ما تماس بگیرید آنلاین یا به آدرس support@xvpn.io بنویسید تا درخواست بازپرداخت خود را اعمال کنید.

❑ بازپرداخت هواوی: لطفاً با ما تماس بگیرید آنلاین یا به آدرس support@xvpn.io ایمیل بزنید. ما در روزهای کاری، در عرض ۲۴ ساعت، یک ایمیل تأیید بازپرداخت به شما ارسال خواهیم کرد و شما می توانید از این ایمیل برای درخواست بازپرداخت از خدمات مشتری هواوی استفاده کنید.

توجه:

اشتراک های خریداری شده با اعتبار تلفن قابل استرداد نیستند.

آیا نیاز به کمک بیشتر دارید؟ لطفاً به صورت آنلاین با ما تماس بگیرید یا به آدرس support@xvpn.io بنویسید.