چرا پروتکل X-VPN به طور خودکار تغییر می کند؟

معمولاً، اگر شما به طور دستی پروتکلی را انتخاب نکنید، آنگاه X-VPN به طور خودکار به پروتکلی که بهترین عملکرد را برای شما دارد، متصل می‌شود. با این حال، ممکن است با مواجه شدن با یک موقعیتی، شما یک پروتکل را انتخاب کنید اما X-VPN به طور خودکار به پروتکل دیگری تغییر کند. در ادامه چند دلیل ممکن برای این اتفاق و راه حل‌های مربوطه آورده شده است.

1. پروتکل انتخاب‌شده شما در وضعیت شبکه فعلی در دسترس نیست:

شبکه‌های مختلف ممکن است سطوح متفاوتی داشته باشند، بنابراین وقتی پروتکل انتخاب‌شده شما در وضعیت شبکه فعلی نتواند اتصال برقرار کند، X-VPN به‌طور خودکار به پروتکلی که به‌طور کلی برای شما بهترین عملکرد را دارد، سوئیچ می‌کند.

اگر ترجیح مشخصی برای پروتکل‌ها دارید، ما به شما پیشنهاد می‌کنیم از پروتکل Auto استفاده کنید. البته، شما همچنین می‌توانید با خدمات مشتریان تماس بگیرید تا برای شما یک پیشنهاد ارائه دهند.

2. اتصال مجدد به دلیل تغییر در شرایط شبکه:

وقتی تغییری در شبکه که دستگاه شما به آن متصل است باعث برقراری مجدد VPN در پس‌زمینه شود، این ممکن است منجر به تغییر پروتکل نیز گردد. شما می‌توانید پروتکل جدیدی را انتخاب کنید و ما توصیه می‌کنیم که Kill Switch را فعال کنید تا از حریم خصوصی شما محافظت شود.

3. سرورهای ویژه و پروتکل‌ها:

سرورهای Everest Line به یک پروتکل مشخص محدود شده‌اند، TLS-3. بنابراین اگر با استفاده از پروتکلی مانند UDP به سرور Everest Line متصل شوید، در نهایت X-VPN شما را همچنان به پروتکل TLS-3 وصل خواهد کرد.

در کل، تغییر پروتکل ها تجربه روزانه شما را تحت تاثیر قرار نمی دهد، اما اگر هر گونه پیشنهاد یا سوالی دارید، لطفا به ما تماس بگیرید.