Datenschutzrichtlinie

25. August 2023
Dieser Artikel wird die gesammelten Daten und die Daten, die nicht gesammelt werden, sowie die Methoden der Datensammlung und die ergriffenen Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit erklären.
X-VPN sammelt nur die absolut notwendigen Daten, um verbesserte VPN-Dienste anzubieten. Wir verpflichten uns zu folgendem:
  1. X-VPN speichert Ihre IP-Adresse oder die IP-Adresse des Servers, mit dem Sie sich verbinden, nicht..
  2. X-VPN speichert keine Browserverlauf, Dateninhalte oder DNS-Anfragen..
  3. X-VPN wird keine Daten an Dritte verkaufen, verwenden oder offenlegen, einschließlich Regierungsbehörden, für jegliche Zwecke..
Seit seiner Einführung im Jahr 2017 hat X-VPN keine Datenlecks erlebt. Wir haben insgesamt 45 Anfragen aus 7 verschiedenen Ländern zur Offenlegung von Daten erhalten, die wir alle aufgrund unserer Nicht-Erfassungsrichtlinie abgelehnt haben.
X-VPN wird von Free Connected Limited betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Hongkong, das 2017 gegründet wurde. Free Connected Limited ist bestrebt, eine kostenlose und sichere Online-Umgebung für Benutzer weltweit zu schaffen. Wir legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre von Benutzerdaten, und X-VPN sammelt nur die für die Produktentwicklung erforderlichen Informationen. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie gründlich zu lesen, um ein detailliertes Verständnis darüber zu erlangen, welche Informationen gesammelt werden und welche nicht.
Ihre Zustimmung dient als rechtliche Grundlage für die Erhebung und Verarbeitung von Daten. Durch den Besuch oder die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie Ihre Zustimmung zu den in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegten Bedingungen.

Information, die wir sammeln

Allgemeine Informationen

Um das Benutzererlebnis zu verbessern, können wir bestimmte Gerätesysteminformationen und standortbezogene Daten auf Länderebene erfassen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir absolut keine IP-Adressen oder andere sensible Informationen von Benutzern verfolgen oder aufzeichnen.
Wir speichern die E-Mail-Adressen der Benutzer, wenn sie sich dafür entscheiden, ein X-VPN-Konto zu erstellen, sowie die Registrierungszeit, um ihnen die Verwendung eines VIP-Kontos auf mehreren Geräten gleichzeitig zu ermöglichen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass X-VPN keine echte E-Mail-Adresse erfordert und Benutzer bei Bedarf eine falsche Adresse angeben können.
Während des Verbindungsvorgangs mit X-VPN können Verbindungstimestamps, Protokollauswahl, Netzwerktyp, Fehlerberichte und App-Interaktionen aufgezeichnet werden. Diese Protokolle werden für WENIGER ALS 48 STUNDEN ausschließlich zur Verbesserung der Verbindungsqualität aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden sie automatisch und dauerhaft aus unserem System gelöscht. Bitte beachten Sie, dass wir niemals die Server-IP, mit der sich Benutzer verbinden, protokollieren, noch protokollieren wir ihre Browserverlauf.

Zahlungsinformationen

Wir speichern Informationen zum Abonnementstatus der Benutzer, den Zahlungsmethoden, den abonnierten Paketen, der Abonnementdauer und der Transaktions-ID (oder Referenz-ID). Diese Details werden erfasst, um unseren Benutzern VIP-Services und Unterstützung bei Problemen (z. B. Rückerstattungen oder Hinzufügen von Paketen) bereitzustellen. Bitte seien Sie jedoch versichert, dass wir keinerlei Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen selbst speichern.

Analyse Daten

Um einen besseren VPN-Verbindungsservice anzubieten, bieten wir einen 24/7 Live-Chat und einen E-Mail-Feedback-Kanal an. Alle freiwillig gesendeten Nachrichten über Live-Chat oder E-Mail werden aufgezeichnet. Darüber hinaus können wir Absturzprotokolle und Datenverwendungsinformationen zu Analysezwecken erfassen, ausschließlich um Probleme zu identifizieren und zu beheben, mit denen Benutzer möglicherweise konfrontiert sind.

Wie wir Ihre Daten sichern

Daten werden in der EU gespeichert.

Wir speichern die Informationen unserer Benutzer auf Servern, die sich innerhalb der EU befinden, wo die strengsten Datenschutzbestimmungen umgesetzt werden.

Sicherheit der Datenspeicherung

Für die Datenspeicherung verwenden wir die MySQL-Datenbank zur Speicherung von Benutzerdaten, die auf der Google Cloud Platform gehostet wird. Um sichere Datenbankverbindungen zu gewährleisten, implementieren wir SSL/TLS-Zertifikatverschlüsselung und IP-Whitelisting-Verifizierung. Dies bedeutet, dass nur IPs mit gültigen Zertifikaten und innerhalb unseres whitelisteten IP-Bereichs auf die Datenbank zugreifen können. Darüber hinaus werden sowohl die Tabellen als auch die Dateninhalte verschlüsselt. Je nach spezifischem Szenario verwenden wir eine Kombination von Verschlüsselungsmethoden, einschließlich binärer Verschlüsselung, Hash, Self-Marshal (eigene Serialisierung) und AES-256. Diese Maßnahmen stellen sicher, dass selbst im Falle eines Datenbankangriffs kein Zugriff auf den tatsächlichen Dateninhalt möglich wäre.

Keine sensiblen persönlichen Informationen

Der beste Weg, Ihre Daten zu sichern, besteht darin, sie erst gar nicht zu sammeln. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre IP-Adresse, Browserverlauf, Server-IP, mit der Sie sich verbinden, oder andere Daten, die zur persönlichen Identifizierung verwendet werden können, nicht protokollieren. Unabhängig davon, wer danach fragt, bleibt unsere Antwort gleich: Wir besitzen diese Daten nicht.

Exklusive Kontrolle von Free Connected Limited

Alle Daten, die wir sammeln, werden ausschließlich von Free Connected Limited kontrolliert und nicht von seinem Mutterunternehmen oder anderen Einheiten.

Kekse

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die von der X-VPN-Website auf Ihrem Gerät platziert werden. Sie ermöglichen es der Website, Ihre Aktionen und Einstellungen (wie Anmeldeinformationen, Spracheinstellungen, Schriftgröße usw.) für einen bestimmten Zeitraum zu speichern, damit Sie sie nicht bei jedem Besuch der Website oder beim Wechsel zwischen verschiedenen Seiten erneut eingeben müssen.

Deaktivierung von Cookies

Sie haben die Möglichkeit, Cookies über Ihre Browsereinstellungen zu deaktivieren. Die spezifischen Schritte hängen vom Browser ab, den Sie verwenden. Wir haben Anleitungen bereitgestellt, wie Sie Cookies für Chrome und Safari-Browser deaktivieren können.

X-VPN's Cookies (X-VPN-Cookies)

Die Cookies von X-VPN enthalten eine eindeutige ID und einige statistische Daten. Die eindeutige ID wird verwendet, um verschiedene Benutzer zu identifizieren und den Anmeldestatus aufrechtzuerhalten sowie Spracheinstellungen zu speichern. Diese ID wird zufällig vom X-VPN-System generiert und enthält keine persönlichen Benutzerinformationen. Die statistischen Daten erfassen die von Benutzern auf der Website xvpn.io aufgerufenen Seiten und die Referrer-Quellen (wie Google Ads, YouTube, organische Suche usw.). Sie werden hauptsächlich zur Analyse von Web-Promotionsdaten verwendet. Wir versichern Ihnen, dass in den Cookies von X-VPN keine persönlichen Informationen gespeichert werden.

Drittanbieter-Cookies

Die auf der Website von X-VPN verwendeten Drittanbieter-Dienste umfassen Google Analytics, Google Ads und YouTube. Wir verwenden Google Ads für Web-Werbung, Google Analytics zur Analyse von Nutzungsverhalten, um das Web-Erlebnis zu verbessern, und YouTube zur Bereitstellung von Videos auf der Website von X-VPN. Alle gesammelten Daten entsprechen sowohl der Datenschutzrichtlinie von X-VPN als auch den geltenden Datenschutzbestimmungen.Die Datenschutzrichtlinie von Google.

Drittanbieterdienste

X-VPN bietet weltweit kostenlosen Service auf Mobilgeräten und PCs. Um die Kosten für die Bereitstellung kostenloser Daten zu decken, schalten wir in der kostenlosen Version Werbung. Zu den von uns genutzten Werbeplattformen gehören AdMob von Google, InMobi, Chartboost, ironSource und Liftoff. Diese Plattformen verfügen über eine globale Präsenz und eine seriöse Erfolgsbilanz. Sie haben außerdem ihre Einhaltung von Anforderungen des Families Self-Certified Ads SDK-Programms von Google Play.
Um die Leistung von X-VPN zu analysieren und mögliche Abstürze auf der mobilen Plattform zu identifizieren, haben wir Firebase von Google integriert.
Auf der Webplattform unterstützen wir Benutzerabonnements für unseren VIP-Service. Daher haben wir mehrere beliebte globale Zahlungsmethoden integriert, darunter Stripe, PayPal und Paymentwall. Darüber hinaus bieten wir zur Gewährleistung der Privatsphäre und Sicherheit unserer Benutzer eine verschlüsselte Kryptowährungszahlungsoption - CoinPayments, die nicht auf die Zahlungsquelle zurückverfolgt werden kann.

Altersbeschränkungen

Wir bieten keine Dienstleistungen für Personen unter achtzehn Jahren oder unter dem in den örtlichen Vorschriften definierten Alter "Kinder" an. Wir erheben keine Informationen über das Alter unserer Benutzer und wissen nicht, ob wir Daten von Personen unter dem gesetzlichen Alter erheben. Wenn Sie in Ihrer Region als Kind gelten, verwenden Sie bitte nicht den Service von X-VPN und geben Sie uns keine persönlichen Daten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, den Zugriff auf, den Erhalt, die Einschränkung, die Löschung oder die Berichtigung der personenbezogenen Daten, die X-VPN über Sie besitzt, anzufordern. Wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen müssen, stellen wir Ihnen diese innerhalb von 45 Tagen in einem tragbaren, leicht verwendbaren Format (z. B. XML, CSV usw.) zur Verfügung. Falls erforderlich, können wir diese Frist um weitere 45 Tage verlängern, nachdem wir Sie benachrichtigt haben. Bitte beachten Sie, dass Sie alle 12 Monate bis zu zwei Anfragen stellen können. Es sollte beachtet werden, dass wir Ihre Anfrage mit Ihnen überprüfen müssen, wenn ein aktives Abonnement in Ihrem Konto vorhanden ist. Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail ansupport@xvpn.io.

Benutzer in der Europäischen Union

Dieser Abschnitt gilt für Personen in der Europäischen Union und für Personen in anderen Ländern, deren Datenschutzgesetze ähnlich wie die DSGVO sind.
Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie Rechte gemäß der DSGVO. Diese Rechte können Sie unten einsehen. X-VPN wird Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stets vollständig respektieren und hat unten die Kontaktdaten der Person angegeben, die Sie kontaktieren können, wenn Sie Bedenken oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben oder Ihre Rechte gemäß der DSGVO ausüben möchten.
(Kapitel 3 der DSGVO) Jede betroffene Person hat acht Rechte. Diese sind:
  1. Das Recht auf Information; Dies bedeutet, dass jeder, der Ihre persönlichen Daten verarbeitet, klarstellen muss, was er verarbeitet, warum und an wen die Daten möglicherweise weitergegeben werden.
  2. Das Recht auf Zugang; dies ist Ihr Recht, zu sehen, welche Daten von einem Datenverantwortlichen über Sie gespeichert werden.
  3. Das Recht auf Berichtigung; das Recht, Ihre Daten zu korrigieren oder zu ändern, wenn das Vorhandene auf irgendeine Weise falsch ist.
  4. Das Recht auf Löschung; unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass Ihre persönlichen Daten gelöscht werden. Dies wird auch als "Recht auf Vergessenwerden" bezeichnet. Dies gilt, wenn die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie erhoben wurden, oder wenn Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten widerrufen wurde oder die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
  5. Das Recht, die Verarbeitung einzuschränken; dies gibt dem Betroffenen das Recht, eine vorübergehende Unterbrechung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen, zum Beispiel wenn ein Streitfall oder Rechtsstreit abgeschlossen werden muss oder die Daten korrigiert werden.
  6. Das Recht auf Datenübertragbarkeit; Eine betroffene Person hat das Recht, zu verlangen, dass alle Daten, die sie dem Datenverantwortlichen direkt zur Verfügung gestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden.
  7. Das Recht auf Widerspruch; die betroffene Person hat das Recht, der weiteren Verarbeitung ihrer Daten zu widersprechen, die nicht mit dem ursprünglichen Zweck, für den sie erhoben wurden, vereinbar ist, einschließlich Profiling, Automatisierung und Direktmarketing.
  8. Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling; Datenbetreffende haben das Recht, nicht einer Entscheidung aufgrund ausschließlich automatisierter Verarbeitung unterworfen zu werden.
Rechtliche Grundlage
X-VPN ist weltweit bestrebt, die Privatsphäre der Benutzer zu schützen, und unsere bestehenden Praktiken spiegeln dies durch eine minimale Datensammlung und die Gewährleistung, dass Benutzer die Kontrolle über ihre persönlichen Informationen haben, wider. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union (EU) verlangt von uns, diese Praktiken in einer spezifischen Weise für Benutzer in der EU darzulegen.
Im Einklang mit der DSGVO erfassen und verarbeiten wir die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Daten auf einer der folgenden Grundlagen, abhängig von den Umständen:
1. Um unseren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber den Benutzern nachzukommen, einschließlich:
Benutzern die angeforderten Dienste und Apps bereitstellen.
Verwaltung von Benutzerabonnements und Bearbeitung von Zahlungen.
Kundensupport bereitstellen.
2. Für ein berechtigtes Interesse im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Unternehmens, einschließlich:
Verbesserung der Qualität, Zuverlässigkeit und Effektivität unserer Website, Dienstleistungen und Apps.
Kommunikation mit Kunden, um Informationen bereitzustellen und Feedback zu unseren Dienstleistungen und Apps einzuholen.
Sie können Ihre Rechte gemäß der DSGVO ausüben, um auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen, sie zu übertragen, zu korrigieren, zu löschen oder der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu widersprechen, indem Sie uns kontaktieren unter: support@xvpn.io (Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise einen Monat oder länger benötigen, um zu antworten)

Benutzer in Kalifornien

X-VPN teilt keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren, ohne Ihre Erlaubnis mit nicht verbundenen Dritten für unsere eigene Marketingnutzung.
Kalifornisches Verbraucherschutzgesetz für Datenschutz
Nichtdiskriminierung
Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre CCPA-Rechte ausüben. Sofern es das CCPA nicht erlaubt, werden wir nicht:
  1. Verweigern Sie Ihnen Waren oder Dienstleistungen.
  2. Berechnen Ihnen unterschiedliche Preise oder Tarife für Waren oder Dienstleistungen, einschließlich der Gewährung von Rabatten oder anderen Vorteilen oder der Verhängung von Strafen.
  3. Bieten Ihnen eine andere Ebene oder Qualität von Waren oder Dienstleistungen.
  4. Schlagen Sie vor, dass Sie einen anderen Preis oder Satz für Waren oder Dienstleistungen oder eine andere Ebene oder Qualität von Waren oder Dienstleistungen erhalten können.

Benutzer in Nevada

X-VPN verkauft keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren, an nicht verbundene Dritte. X-VPN wird persönliche Daten nicht für kommerzielle Zwecke verkaufen oder handeln.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir müssen möglicherweise unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern, und alle Aktualisierungen werden online veröffentlicht, im Einklang mit geltenden Datenschutzgesetzen und -prinzipien. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Dienste nach dem Inkrafttreten solcher Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu unserer Datenschutzrichtlinie dar. Wir werden ein Datum oben auf der Seite veröffentlichen, um Ihnen die Orientierung zu erleichtern.

Ende der Datenschutzrichtlinie

Wirksam ab dem 25. August 2023
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie und wie wir Ihre Informationen behandeln haben, können Sie sich gerne an X-VPN unter der folgenden E-Mail-Adresse wenden: support@xvpn.io