Abonelik planlarımı nasıl değiştirebilirim?

Abonelik planınızı değiştirmeden önce, aboneliğinizi hangi platformdan satın aldığınızı lütfen önce doğrulayın. Şu anda yalnızca Apple App Store üzerinden satın alınan abonelikler doğrudan yükseltme veya düşürme işlemi yapılabilir.

Diğer platformlardan satın alınan abonelikler için (iOS hariç):

Maalesef, abonelikleri doğrudan değiştirmek diğer platformlarda desteklenmiyor. Mevcut aboneliği iptal edebilir ve mevcut abonelik süresi dolduktan sonra yeni bir aboneliğe yeniden abone olabilirsiniz.

Apple App Store'dan satın alınan abonelikler için:

Yöntem 1

You can upgrade or downgrade your subscription by following Apple's official tutorial (For iPhone, iPad, Mac, Windows PC and Apple TV).

Not:

❑ Aboneliğinizi yükselttiğinizde (mobilden tüm platformlara geçiş), yeni abonelik ücretlendirilecek ve hemen yürürlüğe girecek, mevcut abonelik ise orantılı olarak otomatik olarak iade edilecektir.

❑ Eğer aboneliğinizi tüm platformlardan mobil platforma düşürürseniz, yeni abonelik yalnızca ücretlendirilip mevcut abonelik süresi dolduktan sonra yürürlüğe girecektir.

❑ Yeni abonelik yürürlüğe girdikten sonra, bilgi senkronizasyonundaki zaman farkı nedeniyle bilgileriniz X-VPN hesabınıza zamanında senkronize edilmeyebilir. Bu sorunu çözmek için "Satın alma işlemini geri yükle" işlevini kullanabilirsiniz.

Yöntem 2

Ayrıca aboneliğinizi doğrudan X-VPN uygulamasında yükseltebilirsiniz.

Adım 1: iPhone'unuzda mobil plan hesabınıza giriş yapın.

Adım 2: Bana dokunun > hesap adınız > Aboneliği Yönet

Adım 3: Gerekli değişiklikleri yapmak için App Store'a yönlendirileceksiniz.

Not:

❑ Bu yükseltme yöntemini kullanmadan önce, tekrarlı aboneliklerin oluşmasını önlemek için mevcut aboneliğin iptal edildiğini doğrulayın.

❑ Bu yükseltme yöntemiyle, orijinal abonelik geri ödeme yapılmadan silinecek ve yeni abonelik derhal yürürlüğe girecektir.

Planı değiştirme sürecinde herhangi bir sorunla karşılaşırsanız lütfen bize ulaşın veya support@xvpn.io adresine yazın.