مشاكل الاتصال على جهاز اللعب GameConsole PS4/5 الخاص بك؟

هذا المقال سيوجهك خلال المشاكل التي تواجهك عند استخدام X-VPN على PS4 و PS5.

الخطوة 1: تأكد من اتباع الخطوات في هذا المقال لضبطه بشكل صحيح. على وجه الخصوص، يرجى التأكد من أن:

❑ شبكتك المحلية تعمل؟

❑ هل تستخدم PS4 أو PS5 وX-VPN نفس شبكة الواي فاي؟

❑ تأكد من أن اتصال X-VPN لديك مستقر. يرجى الرجوع إلى حل مشكلات الاتصال إذا كانت لديك مشاكل في الاتصال

الخطوة 2: يرجى تحديث X-VPN إلى أحدث إصدار لتجربته إذا كانت لديك مشاكل بعد الخطوات أعلاه.

الخطوة 3: إذا كان لا يزال هناك مشكلة، يرجى إرسال المعلومات التالية إلى خدمة العملاء وسنقوم بتشخيص المشكلة وحلها لك.

(1). لقطة شاشة لتقرير خطأ PS4، PS5👇🏻

(2). صفحة إعداد PS4، PS5👇🏻

(3). لقطة شاشة لـ GameConsole في X-VPN👇🏻

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟ يرجى الاتصال بنا أو كتابة إلى support@xvpn.io.