كيفية طلب استرداد الأموال؟

هذا المقال سيوجهك على كيفية طلب استرداد أموال اشتراكك في X-VPN.

الاشتراكات المشتراة من موقع الويب الرسمي لـ X-VPN

❑ يمكن للمشتركين الذين يدفعون بواسطة بطاقة الائتمان أو باي بال أو بوابة الدفع الاستمتاع بضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا، يمكنك الاتصال بنا عبر الإنترنت أو كتابة إلى support@xvpn.io لطلب استرداد الأموال.

❑ الاشتراكات المدفوعة بالعملات المشفرة لا يمكن استردادها؟

الاشتراكات المشتراة في تطبيق X-VPN

معظم الاشتراكات في التطبيقات تحتاج إلى الامتثال لسياسة استرداد الأموال على المنصة المقابلة. يرجى اختيار المنصة المقابلة واتباع الخطوات لطلب استرداد الأموال:

❑ استرداد التطبيق: https://support.apple.com/en-us/HT204084

❑ استرداد سامسونج: يرجى الاتصال بنا عبر الإنترنت أو كتابة إلى support@xvpn.io لطلب استرداد.

❑ استرداد أمازون: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GSZAYH7K2C2NVNC9

❑ استرداد Google (الاشتراكات في غضون 48 ساعة): https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=en

❑ استرداد Google (الاشتراكات التي تزيد عن 48 ساعة): يرجى الاتصال بنا عبر الإنترنت أو كتابة إلى support@xvpn.io لطلب استرداد الأموال.

❑ استرداد هواوي: يرجى الاتصال بنا عبر الإنترنت أو كتابة إلى support@xvpn.io. سنرسل لك رسالة تأكيد على استرداد الأموال خلال ٢٤ ساعة في أيام العمل، ويمكنك استخدام هذه الرسالة لطلب استرداد من خدمة عملاء هواوي.

ملاحظة:

الاشتراكات التي تم شراؤها برصيد الهاتف غير قابلة للاسترداد.

هل تحتاج إلى مساعدة إضافية؟ يرجى الاتصال بنا عبر الإنترنت أو كتابة إلى support@xvpn.io.