Como é que a minha subscrição é renovada?
Última edição em 2024-05-20
Este artigo explica os planos adquiridos através de quais métodos de pagamento serão renovados automaticamente e as regras para a renovação automática.
Quais planos serão renovados automaticamente?
❑ Os planos pagos com criptomoeda e Paymentwall (exceto FasterPay) são compras únicas e não serão renovados automaticamente após o vencimento do plano atual.
❑ Os planos pagos com PayPal, cartão de crédito, Pagamento In-App da Apple, Pagamento In-App do Google, Pagamento In-App da Huawei, etc. são todas assinaturas e serão renovadas automaticamente após o vencimento do plano atual.
Quais são as regras de renovação automática dos planos de assinatura?
Com o modelo de assinatura, você terá um teste de 7 dias, um plano mensal, um plano semestral ou um plano anual.
❑ Se não cancelar a assinatura, o plano de assinatura será renovado automaticamente após o término do plano de assinatura atual.
Nota: Alguns plataformas de pagamento podem deduzir taxas antecipadamente para renovação, e o tempo específico de dedução está sujeito às regulamentações de cada plataforma.
❑ Se não deseja renovar automaticamente, precisa cancelar a sua assinatura pelo menos 24 horas antes do início da renovação. Saiba como cancelar a minha assinatura?
Nota: As assinaturas não canceladas pelo menos 24 horas antes do início da renovação serão renovadas automaticamente, e reembolsos não estarão disponíveis até que a renovação esteja completa.
Precisa de mais ajuda? Por favor entre em contato conosco.
Este artigo foi útil?
Obrigado pelo seu feedback!
Por que este artigo não foi útil?