Как решить ошибку "Connect Failed"?

Эта статья поможет вам решить ошибку "Connect Failed" при подключении к мобильному X-VPN. Если у вас возникли проблемы с подключением при использовании X-VPN на компьютерах, маршрутизаторах или других устройствах, пожалуйста, проверьте эту статью.

Соединение не удалось содержит несколько подкатегорий ошибок, соответствующих разным причинам и решениям. Вы можете нажать на детали отчета об ошибке, а затем решить проблему, следуя следующим шагам.

1. Как найти подробности кода ошибки

Пожалуйста, нажмите на символ Код ошибки внизу всплывающего окна "Не удалось подключиться", чтобы получить подробности кода ошибки.

2. Общие коды ошибок и решения

❑ kqkeqe7crq

Эта проблема связана с блокировкой сетевого брандмауэра. Пожалуйста, попробуйте поочередно эти хорошо принятые протоколы M, C, D, E, B и A.

❑ jcqwah8dnr, все пинги потеряны, h2vt5qbt9r MultipleHop все настройки не удалось

Эта проблема связана с блокировкой сетевого брандмауэра.

Для пользователей бесплатного аккаунта, пожалуйста, подключитесь к протоколам D или E. Мы рекомендуем вам попробовать 7-дневную пробную версию для лучшего опыта подключения.

Для пользователей премиум-аккаунта, пожалуйста, обновите свой X-VPN до последней версии, чтобы попробовать связаться с нами. Мы проведем диагностику сети и предоставим вам целевые решения.

3. Общие проблемы, связанные с операционными системами устройств

❑ zgzrzcmbg9, jj8uns8v6m, невозможно установить маршрут

Пожалуйста, перезагрузите свой телефон или переустановите X-VPN, чтобы решить эту проблему.

❑ DeadObjectException (Android)

Эта проблема может возникнуть, когда на вашем устройстве заканчивается свободное место или память. Пожалуйста, убедитесь, что у вас достаточно свободного места или памяти, перезагрузите телефон и попробуйте снова подключиться к X-VPN.

❑ Нет разрешения на подключение к VPN

Эта проблема может возникнуть, если вы неправильно установили сертификат VPN. Пожалуйста, удалите текущий X-VPN и следуйте инструкции по установке, чтобы разрешить установку сертификата.

Если проблема все еще не решена после попытки вышеуказанных методов, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы диагностируем проблему и предоставим вам целевое решение.