Почему протокол X-VPN меняется автоматически?

Обычно, если вы не выбрали протокол вручную, то X-VPN автоматически подключится к протоколу, который лучше всего подходит для вас. Однако, вы также можете столкнуться с ситуацией, когда вы выбираете протокол, но X-VPN автоматически переключается на другой. Вот несколько возможных причин этого и соответствующие решения.

1. Выбранный вами протокол недоступен в текущей сетевой ситуации:

Разные сети могут иметь разный уровень, поэтому когда выбранный вами протокол не может установить соединение в текущей сетевой ситуации, X-VPN автоматически переключится на протокол, который будет работать лучше всего для вас.

Если у вас есть конкретное предпочтение к протоколам, мы предлагаем вам использовать Auto protocol. Конечно, вы также можете обратиться в Службу поддержки, чтобы вам порекомендовали.

2. Переподключение из-за изменения условий сети:

Когда изменение сети, к которой подключено ваше устройство, вызывает повторное подключение VPN в фоновом режиме, это может привести к смене протокола. Вы можете выбрать новый протокол, и мы рекомендуем включить Kill Switch, чтобы защитить вашу приватность.

3. Специальные серверы и протоколы:

Сервера Everest Line привязаны к определённому протоколу — TLS-3. Поэтому если вы подключитесь к серверу Everest Line через протокол, например UDP, в конечном счёте X-VPN всё равно подключит вас к протоколу TLS-3.

Обычно переключение протоколов не влияет на ваш ежедневный опыт, но если у вас есть какие-либо предложения или вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами.