¿Cómo solucionar el problema de 'Connect Failed'?
Última edición el 2026-09-03
Este artículo te guiará para resolver el problema de la conexión fallida al conectarte a las versiones móviles y de PC. Si encuentras problemas de conexión al usar X-VPN en routers, por favor revisa este artículo.
El fallo de la conexión tiene muchas causas, como fluctuaciones de la red, restricciones del ISP o cosas similares. Si te encuentras con este problema, te sugerimos probar los siguientes pasos:
1. Prueba otros servidores y protocolos:
Cuando la conexión falle, le sugerimos primero que pruebe otros servidores y protocolos, como UDP, TLS y TLS-2.
2. Contacte al equipo de soporte de X-VPN:
Si el paso 1 no funciona para usted, por favor póngase en contacto con el chat en vivo o con nuestro correo electrónico (support@xvpn.io). El equipo de soporte le brindará más ayuda.
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