Se não conseguir pressionar o botão "Okay", por favor, desligue todas as aplicações em execução e reinicie o seu dispositivo, depois tente pressionar o botão "Okay" novamente.

Pode haver um aplicativo de terceiros com recurso de "Modo noturno", "Visualização em paisagem" ou "Brilho de luxo" que estava interferindo na sua tela, impedindo que você pressionasse o botão "OK".

Especificamente, este artigo irá guiá-lo através de problemas de conexão ao usar X-VPN na WiFi da escola e na WiFi do escritório.

Algumas redes WiFi de escolas ou escritórios possuem restrições especiais sobre os aplicativos ou sites que os usuários da rede podem acessar, o que pode resultar em conexões malsucedidas ao usar o X-VPN. Os dois métodos a seguir podem ser úteis para contornar essa restrição, o que também é aplicável a alguns operadores de rede 4/5G com restrições rigorosas na rede.

Método 1: Experimente o servidor mais rápido com protocolo TLS

Passo 1: Desligue a VPN ou proxy no dispositivo

Passo 2: Abra o X-VPN, toque na página de Protocolos e encontre o Protocolo TLS-3

Passo 3: Selecione um site que sua rede possa acessar, como www.google.com

Passo 4: Clique em Concluído e clique no protocolo TLS-3 para começar a conectar

Método 2: Adicione um nome de domínio para o protocolo HTTP

Passo 1: Desligue a VPN ou proxy no dispositivo

Passo 2: Abra um navegador e tente acessar um site que não esteja restrito pela sua rede, como www.google.com

Passo 3: Copie o URL se puder ser acessado com sucesso

Passo 4: Abra o X-VPN, clique na página do protocolo e deslize até o final

Passo 5: Cole o URL nas Configurações de Ofuscação HTTP&TLS e clique em Aplicar para iniciar a conexão

As operações em telefones celulares e computadores são ligeiramente diferentes, mas aproximadamente semelhantes. Se os métodos acima não puderem resolver o problema, atualize o X-VPN para a versão mais recente e tente entrar em contato conosco. Vamos diagnosticar sua rede e fornecer soluções direcionadas.

X-VPN é uma ferramenta VPN abrangente que fornece uma variedade de recursos projetados para ajudá-lo a permanecer seguro e protegido ao navegar na web. Uma das características mais importantes do X-VPN é o Navegador Privado, que é um navegador web integrado que protege sua privacidade e mantém seus hábitos de navegação seguros. Neste artigo, vamos dar uma olhada mais de perto no que o Navegador Privado é e como você pode usá-lo para se manter seguro online.

Qual é o Navegador Privado (Apenas para Android)?

O Navegador Privado é um navegador da web seguro que vem com capacidades de VPN integradas. Isso significa que todas as suas atividades online são criptografadas e seguras, garantindo que seus dados pessoais estejam seguros e suas atividades online não possam ser rastreadas. Exceto que, ele automaticamente apaga seu histórico de navegação quando você fecha o aplicativo X-VPN sem apagá-lo manualmente.

Como proteger a privacidade com o Navegador Privado?

Usar o Navegador Privado com X-VPN é fácil. Basta abrir o aplicativo X-VPN e navegar até a aba Navegador Privado. A partir daí, você pode navegar na web como faria com qualquer outro navegador, com o benefício adicional da proteção VPN.

Precisa de mais ajuda? Por favor entre em contato online ou escreva para support@xvpn.io.

Assista ao vídeo para aprender como configurar uma VPN / VPN APK em um dispositivo Android.

Para uma melhor utilização, siga o tutorial abaixo para configurar a VPN no telefone, tablet e TV Android.

Baixe o aplicativo X-VPN emLoja do Google Play

1. Abra a Google Play Store, pesquise e encontre "X-VPN".

Toque em Instalar para baixar o aplicativo X-VPN.

Você também pode pesquisar e baixar o X-VPN em Loja Galaxye HuaWei App Gallery.

Baixe o APK do X-VPN para Android

Clique “Aqui” para baixar o arquivo APK do Android.

Insira o aplicativo X-VPN

1. Assim que o aplicativo X-VPN estiver instalado, abra-o e você verá nossa política de privacidade.

Toque em "Concordo e Continuar" se concorda com a política de privacidade.

2. Em seguida, você pode entrar no aplicativo:

Se você já tem uma assinatura do X-VPN, faça login com sua conta premium existente ou restaure a compra em seus dispositivos.

Se não, você pode selecionar um plano de assinatura que se adeque a você para continuar com ou sem uma conta X-VPN.

Se não quiser subscrever o X-VPN, pode continuar a utilizar a aplicação gratuitamente com anúncios. Feche a página de subscrição para aceder à página inicial do X-VPN.

Permitir solicitação de conexão

Quando você se conectar pela primeira vez ao X-VPN, você receberá um aviso perguntando se deseja permitir que o X-VPN monitore o tráfego da sua rede.

Esta é uma funcionalidade de segurança, pois as configurações de VPN são essenciais para se conectar de forma segura aos servidores de VPN. Por favor, clique em "OK" para continuar.

Conectar e Desconectar VPN

Para se conectar ou desconectar rapidamente da VPN, basta tocar no botão localizado na página inicial.

Monitorize facilmente o estado da sua conexão VPN verificando o visor de estado localizado acima do botão de conexão.

Se você não selecionou uma localização de servidor específica ou protocolo, o X-VPN escolherá automaticamente a combinação mais adequada com base no seu ambiente de rede.

Alterar Localização da VPN

Toque em "Local Selecionado" (ou no nome do local) na página inicial para acessar a página da lista de locais.

X-VPN fornece três páginas de localização para escolher:

• A página Recomendada exibe seu histórico de localização, servidores favoritos e servidores recomendados para acesso rápido.
• A página Todos lista todas as localizações de países disponíveis.
• A página de Streaming/Gaming exibe servidores específicos otimizados para streaming e jogos.

Toque uma vez na sua localização desejada para conectar X-VPN e alterar seu IP. Se você gostar de algum em particular, toque no ícone de estrela para salvar a localização como favorita.

Use o ícone do triângulo preto para expandir a lista do servidor e selecionar o seu país, cidade, local de streaming ou de jogos preferido.

Saiba mais sobre servidores aqui.

Alterar Protocolo VPN

Toque no "Auto" (o nome do protocolo) na página inicial para acessar a página da lista de localizações.

Você pode escolher o melhor para sua demanda ou simplesmente escolher "Automático" para permitir que o X-VPN recomende o melhor para você.

Navegador Privado

Toque em "Navegador Privado" na página inicial para usar o navegador privado no X-VPN, aproveite a navegação na internet sem registros e criptografada.

Recursos Avançados

Toque em "Recursos Avançados" na página inicial para acessar a página de recursos avançados.

Recursos Avançados - Interruptor de Segurança

Ligue o interruptor de desligamento para desativar todas as conexões de internet e evitar acesso não autorizado à rede quando a VPN desconectar inesperadamente.

Recursos Avançados - Divisão de Túnel

Usando Split Tunneling para controlar o tráfego da internet, você pode escolher qual aplicativo deve usar o túnel VPN e qual não deve.

Recursos Avançados - Barra de Notificações

Esta é uma funcionalidade conveniente que permite que você se conecte e desconecte rapidamente a VPN através da barra de notificações. Além disso, você será notificado sobre alterações no status da conexão VPN.

Recursos Avançados - Modo Escuro

Por padrão, o modo escuro é o Sistema, que ajustará a aparência do aplicativo com base nas configurações do sistema do seu dispositivo.

Você pode ligar ou desligar o modo escuro para manter a aparência escura ou clara sempre.

Recursos Avançados - Conexão Estável

Você pode ligar a conexão estável, se o X-VPN continuar desconectando ou conectando.

Use X-VPN em consoles de jogos

Toque na barra lateral > use nos consoles de jogos para acessar a página de configuração do proxy VPN para Switch e PS4/5.

Siga o guia de configuração para configurar o X-VPN no seu console de jogos. Saiba mais informações aqui.

Alterar Idioma no X-VPN

Toque na barra lateral > idioma

Toque para escolher o idioma que prefere usar.

Por padrão, o idioma é automático, o que segue as configurações do sistema do seu celular.

Obtenha Ajuda no Aplicativo

Para usuários VIP:

Toque no ícone de suporte na página inicial.

Em seguida, entre no chat ao vivo para respostas às perguntas frequentes e ajuda de uma pessoa real.

Para usuários gratuitos:

Toque na barra lateral > Suporte

Em seguida, entre no chat ao vivo para respostas às perguntas frequentes e ajuda de uma pessoa real.

Desinstalar o aplicativo

Toque e segure o ícone do X-VPN para acessar a página de informações do aplicativo X-VPN e, em seguida, clique em Desinstalar para desinstalar o X-VPN de seus dispositivos.

Recently, we noticed that some users received verification code messages from X-VPN for password reset requests that they did not initiate. After careful investigation and rigorous security checks, we can confirm that the X-VPN system has not experienced any instances of data leaks.

However, we discovered that the potential risk lies elsewhere. There could be several reasons for how this situation occurs:

1. Shared X-VPN account: If you have shared your X-VPN account details with others, they may be aware that your email address is linked to an X-VPN account and could initiate a password reset.

2. Mass password reset attempts: In some cases, cybercriminals may employ a method, such as "credential stuffing", which involves making password reset attempts across various platforms with a list of anomimously gathered email addresses. If any one of these emails coincidentally corresponds to an X-VPN account, an unauthorized password reset notification is sent.

3. Data breaches on other platforms: If you've used the same email address to register on other websites, particularly those with lesser security measures, your email could have been compromised and used to initiate the password reset.

We want to assure you that your digital security is our top priority and we are committed to helping you navigate through this issue to safeguard your information.

Identifying the issue

If you receive an unexpected password reset message from X-VPN, it signals the likelihood of someone attempting unauthorized access to your X-VPN account.

What To Do If You Receive an Unauthorized Code Request

Once you received an unauthorized password reset request, we advise you to carry out the following steps:

1. Do not respond to the request: If you didn't initiate it, do not provide any personal information or click on provided links.

2. Change your password immediately: For your safety, we strongly recommend changing your password for X-VPN and other sites where you may have used the same credentials.

3. Contact X-VPN Support: Inform us immediately about any security breach. Our team will provide immediate assistance and help in securing your account.

How to Protect Your Account？

To protect your account against these scenarios, consider implementing the following strategies:

1. Limit Sharing of Your Account Details

Keep your X-VPN account information private and limit its sharing. This reduces the chance of others gaining access to your account and the associated email address.

2. Regular Password Updates

Regularly change your passwords. This straightforward step significantly enhances your security by making it challenging for unauthorized users to access your accounts.

3. Use Unique Passwords for Each Account

Maintain unique passwords for each of your accounts. If one account's password is compromised, your other accounts remain secure. To get secure and strong passwords, we recommend you to use our free password generator.

4. Check Website Security Prior to Registration

Prior to using your email for registration, carefully evaluate the platform's privacy and security measures. Confirm that they have strong protocols to protect user data. A brief review now can provide valuable security safeguards in the future.

5. Two-Factor Authentication (2FA)

Where possible, enable two-factor authentication. This second layer of security requires two types of identification, making your accounts even more secure.

6. Beware of Phishing Attempts

Remain vigilant against phishing attempts, which trick you into providing your login details. Be cautious about emails or messages requesting personal information.

While we continually work to improve our systems for your safety, everyone plays a part in maintaining stringent online security. As always, we're available to guide you and answer any questions or concerns you might have.

Don't hesitate to reach out to our customer support team for further assistance.