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A Política Sem Registros do X-VPN foi verificada por profissionais independentes!
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Não é possível pressionar o botão "OK" no pedido de conexão (versão Android)

Outras questões
Última edição em 2023-10-18

Se não conseguir pressionar o botão "Okay", por favor, desligue todas as aplicações em execução e reinicie o seu dispositivo, depois tente pressionar o botão "Okay" novamente.


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Qual norma de auditoria foi utilizada na auditoria sem logs da X-VPN?

VPN Básico
Última edição em 2026-06-01

A auditoria independente sem logs da X-VPN foi conduzida de acordo com ISAE 3000 (Revised).

ISAE 3000 (Revised) corresponde a Padrão Internacional de Engajamentos de Asseguração 3000 (Revisado). É um padrão internacional de asseguração utilizado para engajamentos de revisão independentes, fora das auditorias tradicionais de demonstrações financeiras.

auditoria sem logs da X-VPN foi conduzida por uma das quatro grandes firmas de contabilidade e concluída em 28 de fevereiro de 2026.

O que é ISAE 3000 (Revisado)?

ISAE 3000 (Revisado) é um quadro de referência reconhecido para engajamentos de asseguramento. Em termos simples, ele oferece aos auditores independentes uma forma estruturada de examinar declarações, controles e práticas específicas.

Para o X-VPN, a auditoria utilizou este padrão para verificar se a política de não retenção de logs era apoiada pelas práticas relevantes de tratamento de dados, operacionais e de governança da empresa.

Por que este padrão foi usado para uma auditoria sem registros?

Uma auditoria sem logs não é uma auditoria financeira. É uma revisão de compromissos específicos relacionados à privacidade e das práticas que os apoiam.

Isso torna o ISAE 3000 (Revisado) adequado para esse tipo de auditoria, pois pode ser usado para avaliar alegações não financeiras específicas, como se as declarações de política de privacidade fossem apoiadas por controles relacionados e práticas operacionais.

O que a auditoria examinou sob este padrão?

De acordo com o ISAE 3000 (Revisado), a auditoria independente sem logs da X-VPN avaliou áreas relacionadas ao tratamento de dados dos usuários e à governança de privacidade, incluindo:

  • Práticas de tratamento de dados sem logs
  • Processamento mínimo de dados necessários
  • Segurança e conformidade em relação a servidores VPN, bancos de dados centrais e código
  • Alinhamento entre a Política de Privacidade e as operações reais
  • Supervisão do DPO e traçabilidade da conformidade

Com base no resultado da auditoria, o X-VPN não armazena, coleta ou rastreia dados que possam identificar usuários ou vinculá-los à sua atividade de VPN. Isso inclui endereços IP dos usuários, endereços IP de destino, sites visitados, histórico de navegação, servidores VPN utilizados, consultas DNS, conteúdo baixado, carimbos de data e hora de conexão VPN e dados de pagamento sensíveis.

Onde posso ver o relatório de auditoria?

Usuários logados podem visualizar o relatório de auditoria no Centro de Contas do X-VPN.

Para informações mais amplas sobre privacidade e transparência, os usuários também podem visitar as páginas oficiais da X-VPN: o Centro de Auditoria e o Relatório de Transparência.


Problemas de conexão com o Wi-Fi da escola e o Wi-Fi do escritório

Problemas de Conexão
Última edição em 2024-02-28

Especificamente, este artigo irá guiá-lo através de problemas de conexão ao usar X-VPN na WiFi da escola e na WiFi do escritório.

Algumas redes WiFi de escolas ou escritórios possuem restrições especiais sobre os aplicativos ou sites que os usuários da rede podem acessar, o que pode resultar em conexões malsucedidas ao usar o X-VPN. Os dois métodos a seguir podem ser úteis para contornar essa restrição, o que também é aplicável a alguns operadores de rede 4/5G com restrições rigorosas na rede.

Método 1: Experimente o servidor mais rápido com protocolo TLS

Passo 1: Desligue a VPN ou proxy no dispositivo

Passo 2: Abra o X-VPN, toque na página de Protocolos e encontre o Protocolo TLS-3

Passo 3: Selecione um site que sua rede possa acessar, como www.google.com

Passo 4: Clique em Concluído e clique no protocolo TLS-3 para começar a conectar

Método 2: Adicione um nome de domínio para o protocolo HTTP

Passo 1: Desligue a VPN ou proxy no dispositivo

Passo 2: Abra um navegador e tente acessar um site que não esteja restrito pela sua rede, como www.google.com

Passo 3: Copie o URL se puder ser acessado com sucesso

Passo 4: Abra o X-VPN, clique na página do protocolo e deslize até o final

Passo 5: Cole o URL nas Configurações de Ofuscação HTTP&TLS e clique em Aplicar para iniciar a conexão

As operações em telefones celulares e computadores são ligeiramente diferentes, mas aproximadamente semelhantes. Se os métodos acima não puderem resolver o problema, atualize o X-VPN para a versão mais recente e tente entrar em contato conosco. Vamos diagnosticar sua rede e fornecer soluções direcionadas.

O que é Navegador Privado e como proteger a privacidade com ele?

Características
Última edição em 2023-06-09

X-VPN é uma ferramenta VPN abrangente que fornece uma variedade de recursos projetados para ajudá-lo a permanecer seguro e protegido ao navegar na web. Uma das características mais importantes do X-VPN é o Navegador Privado, que é um navegador web integrado que protege sua privacidade e mantém seus hábitos de navegação seguros. Neste artigo, vamos dar uma olhada mais de perto no que o Navegador Privado é e como você pode usá-lo para se manter seguro online.

Qual é o Navegador Privado (Apenas para Android)?

O Navegador Privado é um navegador da web seguro que vem com capacidades de VPN integradas. Isso significa que todas as suas atividades online são criptografadas e seguras, garantindo que seus dados pessoais estejam seguros e suas atividades online não possam ser rastreadas. Exceto que, ele automaticamente apaga seu histórico de navegação quando você fecha o aplicativo X-VPN sem apagá-lo manualmente.

Como proteger a privacidade com o Navegador Privado?

Usar o Navegador Privado com X-VPN é fácil. Basta abrir o aplicativo X-VPN e navegar até a aba Navegador Privado. A partir daí, você pode navegar na web como faria com qualquer outro navegador, com o benefício adicional da proteção VPN.

Precisa de mais ajuda? Por favor entre em contato online ou escreva para support@xvpn.io.

Como configurar X-VPN / Android APK em dispositivos Android?

VPN para Android
Última edição em 2024-07-12

Assista ao vídeo para aprender como configurar uma VPN / VPN APK em um dispositivo Android.

Para uma melhor utilização, siga o tutorial abaixo para configurar a VPN no telefone, tablet e TV Android.

Baixe o aplicativo X-VPN emLoja do Google Play

1. Abra a Google Play Store, pesquise e encontre "X-VPN".

Toque em Instalar para baixar o aplicativo X-VPN.

Você também pode pesquisar e baixar o X-VPN em Loja Galaxye HuaWei App Gallery.

Baixe o APK do X-VPN para Android

Clique Aqui para baixar o arquivo APK do Android.

Insira o aplicativo X-VPN

1. Assim que o aplicativo X-VPN estiver instalado, abra-o e você verá nossa política de privacidade.

Toque em "Concordo e Continuar" se concorda com a política de privacidade.

2. Em seguida, você pode entrar no aplicativo:

Se você já tem uma assinatura do X-VPN, faça login com sua conta premium existente ou restaure a compra em seus dispositivos.

Se não, você pode selecionar um plano de assinatura que se adeque a você para continuar com ou sem uma conta X-VPN.

Se não quiser subscrever o X-VPN, pode continuar a utilizar a aplicação gratuitamente com anúncios. Feche a página de subscrição para aceder à página inicial do X-VPN.

Permitir solicitação de conexão

Quando você se conectar pela primeira vez ao X-VPN, você receberá um aviso perguntando se deseja permitir que o X-VPN monitore o tráfego da sua rede.

Esta é uma funcionalidade de segurança, pois as configurações de VPN são essenciais para se conectar de forma segura aos servidores de VPN. Por favor, clique em "OK" para continuar.

Conectar e Desconectar VPN

Para se conectar ou desconectar rapidamente da VPN, basta tocar no botão localizado na página inicial.

Monitorize facilmente o estado da sua conexão VPN verificando o visor de estado localizado acima do botão de conexão.

Se você não selecionou uma localização de servidor específica ou protocolo, o X-VPN escolherá automaticamente a combinação mais adequada com base no seu ambiente de rede.

Alterar Localização da VPN

Toque em "Local Selecionado" (ou no nome do local) na página inicial para acessar a página da lista de locais.

X-VPN fornece três páginas de localização para escolher:

  • A página Recomendada exibe seu histórico de localização, servidores favoritos e servidores recomendados para acesso rápido.
  • A página Todos lista todas as localizações de países disponíveis.
  • A página de Streaming/Gaming exibe servidores específicos otimizados para streaming e jogos.

 

Toque uma vez na sua localização desejada para conectar X-VPN e alterar seu IP. Se você gostar de algum em particular, toque no ícone de estrela para salvar a localização como favorita.

Use o ícone do triângulo preto para expandir a lista do servidor e selecionar o seu país, cidade, local de streaming ou de jogos preferido.

Saiba mais sobre servidores aqui.

Alterar Protocolo VPN

Toque no "Auto" (o nome do protocolo) na página inicial para acessar a página da lista de localizações.

Você pode escolher o melhor para sua demanda ou simplesmente escolher "Automático" para permitir que o X-VPN recomende o melhor para você.

Navegador Privado

Toque em "Navegador Privado" na página inicial para usar o navegador privado no X-VPN, aproveite a navegação na internet sem registros e criptografada.

Recursos Avançados

Toque em "Recursos Avançados" na página inicial para acessar a página de recursos avançados.

Recursos Avançados - Interruptor de Segurança

Ligue o interruptor de desligamento para desativar todas as conexões de internet e evitar acesso não autorizado à rede quando a VPN desconectar inesperadamente.

Recursos Avançados - Divisão de Túnel

Usando Split Tunneling para controlar o tráfego da internet, você pode escolher qual aplicativo deve usar o túnel VPN e qual não deve.

Recursos Avançados - Barra de Notificações

Esta é uma funcionalidade conveniente que permite que você se conecte e desconecte rapidamente a VPN através da barra de notificações. Além disso, você será notificado sobre alterações no status da conexão VPN.

Recursos Avançados - Modo Escuro

Por padrão, o modo escuro é o Sistema, que ajustará a aparência do aplicativo com base nas configurações do sistema do seu dispositivo.

Você pode ligar ou desligar o modo escuro para manter a aparência escura ou clara sempre.

Recursos Avançados - Conexão Estável

Você pode ligar a conexão estável, se o X-VPN continuar desconectando ou conectando.

Use X-VPN em consoles de jogos

Toque na barra lateral > use nos consoles de jogos para acessar a página de configuração do proxy VPN para Switch e PS4/5.

Siga o guia de configuração para configurar o X-VPN no seu console de jogos. Saiba mais informações aqui.

Alterar Idioma no X-VPN

Toque na barra lateral > idioma

Toque para escolher o idioma que prefere usar.

Por padrão, o idioma é automático, o que segue as configurações do sistema do seu celular.

Obtenha Ajuda no Aplicativo

Para usuários VIP:

Toque no ícone de suporte na página inicial.

Em seguida, entre no chat ao vivo para respostas às perguntas frequentes e ajuda de uma pessoa real.

Para usuários gratuitos:

Toque na barra lateral > Suporte

Em seguida, entre no chat ao vivo para respostas às perguntas frequentes e ajuda de uma pessoa real.

Desinstalar o aplicativo

Toque e segure o ícone do X-VPN para acessar a página de informações do aplicativo X-VPN e, em seguida, clique em Desinstalar para desinstalar o X-VPN de seus dispositivos.






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