Verbindungsprobleme auf GameConsole PS4/5 etc.

Dieser Artikel wird Sie durch die Probleme führen, die Sie beim Verwenden von X-VPN auf PS4 und PS5 haben.

Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass Sie den Anweisungen in diesem Artikel gefolgt sind, um es richtig einzurichten. Insbesondere stellen Sie bitte sicher, dass:

❑ Ihr lokales Netzwerk funktioniert

❑ PS4 oder PS5 und X-VPN verwenden das gleiche WiFi

❑ Stellen Sie sicher, dass Ihre X-VPN eine stabile Verbindung hat. Bitte beachten Sie Verbindungsprobleme, wenn Sie Verbindungsprobleme haben.

Schritt 2: Bitte aktualisieren Sie X-VPN auf die neueste Version, um es auszuprobieren, wenn Sie nach den oben genannten Schritten immer noch Probleme haben.

Schritt 3: Wenn es immer noch ein Problem gibt, senden Sie bitte die folgenden Informationen an den Kundenservice und wir werden das Problem diagnostizieren und für Sie lösen.

(1). Screenshot des PS4, PS5 Fehlerberichts👇🏻

(2). PS4, PS5 Einrichtungsseite👇🏻

(3). Screenshot von GameConsole in X-VPN👇🏻

Brauchen Sie weitere Hilfe? Bitte kontaktieren Sie uns oder schreiben Sie an support@xvpn.io.