Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Dieser Artikel wird Sie darüber informieren, wie Sie eine Rückerstattung für Ihr X-VPN-Abonnement beantragen können.

Abonnements, die auf der offiziellen X-VPN-Website gekauft wurden

❑ Abonnements, die mit Kreditkarte, Paypal und Paymentwall bezahlt werden, können unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen. Sie können uns online kontaktieren oder an support@xvpn.io schreiben, um eine Rückerstattung zu beantragen.

❑ Abonnements, die mit Kryptowährung bezahlt wurden, können nicht erstattet werden.

Abonnements, die in der X-VPN-App gekauft wurden

Die meisten In-App-Kauf-Abonnements müssen den Rückerstattungsrichtlinien der entsprechenden Plattform entsprechen. Bitte wählen Sie die entsprechende Plattform aus und befolgen Sie die Schritte, um eine Rückerstattung zu beantragen:

❑ Apple Rückerstattung: https://support.apple.com/de-de/HT204084

❑ Samsung Rückerstattung: Bitte kontaktieren Sie uns online oder schreiben Sie an support@xvpn.io, um eine Rückerstattung zu beantragen.

❑ Rückerstattung von Amazon: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GSZAYH7K2C2NVNC9

❑ Google Rückerstattung (Abonnements innerhalb von 48 Stunden): https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=de

❑ Google Rückerstattung (Abonnements über 48 Stunden): Bitte kontaktieren Sie uns online oder schreiben Sie an support@xvpn.io, um eine Rückerstattung zu beantragen.

❑ Huawei Rückerstattung: Bitte kontaktieren Sie uns online oder schreiben Sie an support@xvpn.io. Wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen eine Bestätigungs-E-Mail zur Rückerstattung, und Sie können diese E-Mail verwenden, um eine Rückerstattung vom Huawei-Kundenservice zu beantragen.

Hinweis:

Abonnements, die mit Handy-Guthaben gekauft wurden, sind nicht erstattungsfähig.

Brauchen Sie weitere Hilfe? Bitte kontaktieren Sie uns online oder schreiben Sie an support@xvpn.io.