Почему мой VPN постоянно отключается? Идентифицируйте и исправьте быстро

Есть еще много причин проблем с подключением к VPN, помимо клише «проблем с интернетом». Ищете прямой ответ на вопрос почему мой VPN постоянно отключается, а также быстрое решение? Здесь мы собрали некоторые из наиболее вероятных причин, а также их выявление и устранение.

Быстрое исправление: устранение проблем с отключением VPN

Чтобы сэкономить ваше время, проверьте таблицу устранения неполадок ниже, быстро определите вашу проблему и решите ее.

Эта таблица объясняет только общим образом. Чтобы лучше определить вашу проблему и соответственно исправить ее, проверьте следующие разделы.

1. Нестабильное интернет-соединение приводит к отключению VPN.

Стабильность вашего VPN-соединения сильно зависит от вашего основного интернет-соединения. Нестабильное интернет-соединение может привести к колебаниям в VPN-соединении.

1) Сетевая перегрузка

Сетевая перегрузка происходит, когда слишком много пользователей пытаются использовать интернет одновременно, обычно с 7 до 9 часов вечера. Эта перегрузка может привести к замедлению скорости, задержкам или потере соединения.

▶️ Как провести тестирование?

Следите за тем, происходят ли отключения VPN в одно и то же время в течение нескольких дней. Вы можете запустить тест скорости и сравнить результаты в разное время. Вот некоторые инструменты тестирования скорости, с которыми легко начать:

• Speedtest.net: проверьте скорость загрузки, скорость выгрузки и пинг.
• Spectrum.com/internet/speed-test: проверьте скорость загрузки и загрузки.
• Fast.com: проверьте только скорость загрузки.

▶️ Как исправить?

• Избегайте использования VPN в часы пик.
• Прекратите использование приложений с большой пропускной способностью.
• Увеличьте пропускную способность, если в вашей домашней сети есть несколько пользователей.

Слабая сеть Wi-Fi

Слабая Wi-Fi сеть — еще одна часто встречающаяся проблема сети, которая может привести к частым отключениям VPN.

▶️ Как провести тестирование?

Протестируйте скорость интернета после подключения к Wi-Fi сети, затем переключитесь на мобильные данные, чтобы увидеть, улучшается ли скорость.

▶️ Как исправить?

Приблизьтесь к маршрутизатору или перезагрузите домашний маршрутизатор, чтобы освободить память и сбросить соединения для свежего старта. Или переключитесь на мобильные данные.

2. Неправильные устройства и настройки отключают VPN.

Ваш VPN может часто отключаться из-за проблем с устройством, такими как конфликтующая настройка, устаревший маршрутизатор или фоновые процессы.

1) Противоречивые настройки

Конфликтующие настройки на вашем устройстве, такие как брандмауэр или антивирусное программное обеспечение, могут помешать подключению к VPN. Кроме того, режим энергосбережения также может привести к завершению фонового процесса VPN.

▶️ Как провести тестирование?

• Проверьте, включен ли режим энергосбережения, если да, отключите его, чтобы проверить подключение к VPN.
• Отключите временно антивирусное программное обеспечение и брандмауэр, чтобы проверить, подключается ли VPN без прерываний.

▶️ Как исправить?

Отключите режим энергосбережения при использовании VPN и убедитесь, что ваше приложение VPN исключено из всех ограничений, установленных вашим антивирусным программным обеспечением или брандмауэром.

Устаревшие устройства

Устаревшие системы устройств или маршрутизаторы могут испытывать трудности в поддержании стабильного соединения с VPN. Первое может привести к проблемам совместимости, а проблемы с маршрутизатором могут повлиять на ваш интернет.

▶️ Как провести тестирование?

• Проверьте версию операционной системы вашего устройства, чтобы узнать, доступно ли обновление.
• Для доступа к административной странице маршрутизатора введите IP-адрес, имя пользователя и пароль, указанные на боковой или задней панели маршрутизатора, в браузере. Проверьте наличие обновления прошивки в разделах «Настройки», «Администрирование» или «Дополнительно».

Изображение от ASUS

▶️ Как исправить?

• Обновите операционную систему вашего устройства до последней версии.
• Обновите прошивку вашего маршрутизатора, если она устарела. Если ваш маршрутизатор продолжает работать плохо, рассмотрите возможность покупки нового.

3) Фоновые процессы

Иметь слишком много фоновых процессов, работающих, будет потреблять ресурсы вашей системы и полосу пропускания, что может повлиять на производительность вашего VPN-приложения.

▶️ Как провести тестирование?

Для телефонов, проведите пальцем вверх снизу экрана, чтобы проверить фоновые приложения. Для Windows откройте диспетчер задач, а для Mac проверьте Монитор активности.

▶️ Как исправить?

Закройте все ненужные приложения, работающие в фоновом режиме, чтобы освободить системные ресурсы. Кроме того, ограничьте запуск программ при загрузке для улучшения общей производительности.

3. Провайдер ограничивает трафик вашего VPN.

Ваш интернет может быть не таким свободным, как вы ожидаете, поскольку все ваши действия контролируются вашим поставщиком интернет-услуг. Поставщики интернет-услуг намеренно блокируют подключения к VPN, если вы находитесь в относительно контролируемом регионе. Также в часы пик они могут блокировать трафик VPN, чтобы освободить больше полосы пропускания для других пользователей.

▶️ Как провести тестирование?

Выполните тест скорости с подключенным и отключенным VPN. Сравните результаты, чтобы увидеть, есть ли значительное снижение скорости при использовании VPN.

▶️ Как исправить?

Включите функцию обфускации VPN, чтобы скрыть факт использования VPN.

4. Ограниченные сети, блокирующие VPN.

Многие школы, компании и общественные места предлагают ограниченную Wi-Fi сеть, которая фильтрует трафик VPN, вызывая нестабильное соединение VPN.

▶️ Как провести тестирование?

Сравните производительность вашего VPN с работой в Wi-Fi сети и с мобильными данными. Если проблема с постоянным отключением возникает только при использовании Wi-Fi, возможно, вы находитесь в ограниченной сети.

▶️ Как исправить?

Чтобы обойти ограничения, вы можете подключить свой VPN только к мобильным данным или включить функцию затруднения обнаружения, чтобы скрыть свой трафик от обнаружения VPN.

5. Проблемы, связанные с VPN

VPN отключается и подключается снова может быть вызвано самим VPN. От сервера, который вы выбираете, до используемых протоколов VPN, все это играет важную роль в стабильности подключения к VPN.

1) Перегрузка сервера

Перегрузка сервера происходит, когда множество людей подключаются к одному серверу VPN, и разделенная пропускная способность снижает производительность.

▶️ Как провести тестирование?

Запустите тест скорости для текущего сервера VPN, к которому вы подключены, затем переключитесь на другой сервер, чтобы сравнить результаты теста.

▶️ Как исправить?

Вы можете исправить проблему отключения VPN, вызванную перегрузкой сервера, переключившись на другой VPN-сервер.

Высокий пинг

Высокий пинг или высокая задержка — ключевой фактор, влияющий на производительность VPN. Физическое расстояние между вашим устройством и сервером может существенно влиять на пинг, поэтому выбор географически близкого сервера критичен для оптимизации скорости.

▶️ Как провести тестирование?

Все же запустите тест скорости с инструментами, которые показывают вам пинг. Например, «speedtest.net», упомянутый выше, может показать ваш текущий пинг. Чем ниже пинг, тем быстрее сервер.

▶️ Как исправить?

Выберите VPN-сервер, который находится ближе к вам, чтобы значительно уменьшить проблему высокого пинга. Или выберите поставщика VPN с функцией скоростного теста. Например, X-VPN предлагает встроенный скоростной тест для всех своих 8000+ VPN-серверов, который вы можете запустить, чтобы четко увидеть задержку сервера и уровень потери пакетов.

Устаревшие протоколы VPN

Выбор протокола VPN также может существенно влиять на скорость подключения и безопасность. Устаревшие протоколы могут быть неэффективными и привести к нестабильной работе.

Например, старые протоколы, такие как PPTP, обычно менее безопасны и стабильны, чем современные протоколы, такие как OpenVPN или WireGuard.

▶️ Как провести тестирование?

Вам нужно вручную проверить текущий протокол, который вы используете, чтобы узнать, происходит ли проблема с отключением VPN из-за устаревшего протокола VPN. Разные продукты показывают это в разных местах, найдите «Протоколы» в разделе «Настройки» или посетите официальный сайт VPN для более подробной информации о предлагаемом протоколе.

▶️ Как исправить?

• Вручную переключите протоколы вашего VPN с устаревшего протокола на современные варианты, такие как OpenVPN или IKEv2/IPSec.
• Если ваш поставщик услуг VPN не предлагает надежный протокол, рассмотрите возможность перехода на продукт VPN.

4) Озеро обслуживания VPN

Продукт VPN, плохо поддерживаемый, также может вызывать ошибки и проблемы с подключением. Регулярные обновления необходимы для обеспечения правильной работы.

▶️ Как провести тестирование?

• Проверьте, когда было последнее обновление в магазинах приложений или на официальном веб-сайте.
• Проверьте, доступна ли поддержка. Ограниченные варианты поддержки могут указывать на то, что провайдер не активно поддерживает свои услуги.

▶️ Как исправить?

Выберите надежного поставщика VPN, который активно поддерживает и обновляет свои услуги.

5) Поставщики услуг VPN низкого качества

Качество услуг поставщика VPN играет решающую роль в надежности соединения и общей производительности. Провайдеры низкого качества могут утечь ваш IP, выставить ваши данные наружу и заставить вас постоянно отключаться и подключаться заново.

▶️ Как провести тестирование?

Есть много аспектов, которые нужно оценить при выборе продукта VPN. Помимо проверки рейтингов и отзывов в различных магазинах приложений и на сайтах обзоров, вот некоторые тесты VPN, которые вы можете провести.

• Тест утечки DNS: Оцените, правильно ли VPN маршрутизирует запросы DNS, а не выставляет их наружу вашему интернет-провайдеру.
• Тест утечки WebRTC: Оцените, может ли ваш VPN предотвратить утечку вашего реального IP-адреса через технологию WebRTC.
• Тест утечки IPv6: Проверьте, может ли ваш VPN успешно защитить ваш IPv6 от утечки.

▶️ Как исправить?

Выберите надежного поставщика VPN с надежным шифрованием, строгой политикой отсутствия журналов, улучшенными функциями безопасности и готовой поддержкой клиентов. Не знаете, с чего начать? Проверьте следующее решение.

Лучший VPN для стабильного соединения

Поскольку проблемы с подключением к VPN и скорость работы в значительной степени зависят от самого продукта VPN, необходимо использовать надежного и стабильного поставщика услуг VPN. X-VPN выделяется как один из самых стабильных VPN, обеспечивая защиту и бесперебойный доступ в интернет.

Как поддерживать стабильное соединение VPN

Для обеспечения стабильного соединения с VPN необходимо предпринимать проактивные меры и регулярно проводить техническое обслуживание. Вот несколько дополнительных советов, чтобы обеспечить надежное и безопасное соединение с VPN.

• Регулярно обновляйте приложение VPN: Каждое обновление приложения VPN означает улучшение производительности, исправление ошибок и совместимость с последними операционными системами. Например, новый X-VPN для Windows принес пользователям дополнительные функции безопасности, которые лучше обслуживают пользователей. Держите ваше приложение VPN в актуальном состоянии, чтобы обеспечить общее благополучие.

• Регулярно перезагружайте ваш маршрутизатор: Перезагрузка маршрутизатора может помочь устранить временные проблемы и улучшить подключение. Выключение маршрутизатора при выходе из дома и его перезапуск хотя бы раз в месяц может помочь лучше поддерживать ваш маршрутизатор.

• Ограничьте фоновые процессы: Даже если у вас нет замерзаний, рекомендуется закрыть ненужные приложения, работающие в фоновом режиме. Это поможет освободить системные ресурсы и полосу пропускания, позволяя VPN работать более эффективно.

• Выберите правильный сервер: Выбор сервера VPN также важен для поддержания соединения. Всегда выбирайте сервер, который географически ближе к вам, чтобы снизить задержку. Если вам нужно определенное местоположение, выполните скоростной тест, чтобы найти оптимальный сервер, и рассмотрите использование статического IP для более стабильной производительности.

• Выберите подходящие протоколы: Выбор подходящего протокола также важен для стабильности VPN. Поскольку многие люди не очень хорошо знакомы с различными протоколами и их работой, рассмотрите использование VPN, такого как X-VPN, который автоматически подберет подходящий протокол для вашей онлайн-активности.

Заключение

Вот в основном все ситуации, когда происходит отключение VPN. Вместо того чтобы задаваться вопросом «почему мой VPN постоянно отключается?», быстро определите свою проблему с помощью этого руководства и эффективно решите проблемы. Для долгосрочной стабильности всегда выбирайте надежного поставщика услуг VPN, такого как X-VPN и развивайте хорошие привычки использования.

Часто задаваемые вопросы