Wie löse ich den Verbindungsfehler "Connect Failed"?

Zuletzt bearbeitet am 2024-02-27

Dieser Artikel wird Sie dabei unterstützen, den Fehler "Verbindung fehlgeschlagen" zu beheben, wenn Sie sich mit einem mobilen X-VPN verbinden möchten. Wenn Sie Verbindungsprobleme beim Verwenden von X-VPN auf Computern, Routern oder anderen Geräten haben, überprüfen Sie bitte diesen Artikel.

Verbindungsfehler enthält mehrere Unterkategorien von Fehlern, die verschiedenen Ursachen und Lösungen entsprechen. Sie können auf die Details des Fehlerberichts klicken und das Problem dann gemäß den folgenden Schritten lösen.

1. Wie man Fehlercode-Details findet

Bitte klicken Sie auf das Zeichen Fehlercode am unteren Rand des Pop-up-Fensters "Verbindung fehlgeschlagen", um weitere Informationen zum Fehlercode zu erhalten.


2. Häufige Fehlercodes und Lösungen

❑ kqkeqe7crq

Dieses Problem hängt mit der Blockierung der Netzwerk-Firewall zusammen. Bitte versuchen Sie nacheinander diese gut empfangenen Protokolle M, C, D, E, B und A.

❑ jcqwah8dnr, alle Ping verloren, h2vt5qbt9r MultipleHop alle Konfigurationen fehlgeschlagen

Dieses Problem hängt mit der Blockierung der Netzwerk-Firewall zusammen.

Für Benutzer mit kostenlosem Konto, verbinden Sie sich bitte mit Protokollen D oder E. Wir empfehlen Ihnen, den 7-Tage-Test für eine bessere Verbindungserfahrung zu versuchen.

Für Benutzer mit Premium-Konto, aktualisieren Sie bitte Ihr X-VPN auf die neueste Version, um uns zu kontaktieren. Wir werden eine Netzwerkdiagnose durchführen und gezielte Lösungen für Sie bereitstellen.

3. Häufige gerätebezogene Probleme mit dem Betriebssystem

❑ zgzrzcmbg9, jj8uns8v6m, kann Route nicht festlegen

Bitte starten Sie Ihr Telefon neu oder installieren Sie X-VPN erneut, um dieses Problem zu lösen.

❑ DeadObjectException (Android)

Dieses Problem kann auftreten, wenn Ihr Gerät wenig Speicherplatz oder Arbeitsspeicher hat. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie genügend Speicherplatz oder Arbeitsspeicher haben, starten Sie Ihr Telefon neu und versuchen Sie erneut, eine Verbindung mit X-VPN herzustellen.

❑ Keine VPN-Verbindungsberechtigung

Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie das VPN-Zertifikat nicht korrekt installiert haben. Bitte deinstallieren Sie das aktuelle X-VPN und folgen Sie der Installationsanleitung, um die Zertifikatsinstallation zu ermöglichen.

Wenn das Problem nach dem Ausprobieren der oben genannten Methoden immer noch nicht gelöst ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden das Problem diagnostizieren und Ihnen eine gezielte Lösung geben.

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