Stai vedendo il messaggio Nessuna posizione trovata sul tuo iPhone mentre usi l’app Trova il mio per localizzare la posizione di un amico? Non farti prendere dal panico. Questo non è sempre un problema dall’altra parte. Potrebbe essere legato a fattori come problemi di segnale GPS, problemi di rete o impostazioni di posizione sul tuo dispositivo.
In questo articolo, spiegheremo perché si verifica questo errore, come risolverlo e chiariremo la differenza tra No Location Found e il suo simile, Location Not Available.
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Cosa significa “Nessuna posizione trovata” su iPhone?
Quando apri l’app Trova il mio per controllare la posizione di un amico o di un familiare e vedi il messaggio “Nessuna posizione trovata”, non significa che il sistema stia incolpando l’altra persona o che abbiano intenzionalmente nascosto la loro posizione. Ciò che significa realmente è:
Il tuo iPhone non è in grado di recuperare o visualizzare la posizione attuale del dispositivo.
In altre parole, il sistema ha tentato di recuperare i dati sulla posizione dall’altro iPhone ma non è riuscito a ricevere informazioni valide sulla posizione.
Questo è il messaggio di errore standard fornito da Trova il mio, che indica che non è possibile ottenere aggiornamenti sulla posizione in tempo reale, sia a causa di problemi tecnici che di problemi di segnale.
Significa che l’altra persona ha disattivato la condivisione della posizione?
Non necessariamente. Anche se è possibile che l’altra persona abbia deliberatamente disattivato la condivisione della posizione, la causa è più probabilmente legata a problemi tecnici. Approfondiremo le ragioni specifiche, come problemi di rete, problemi di segnale GPS e impostazioni del dispositivo, nelle sezioni seguenti.
Perché appare “Nessuna posizione trovata”?
Problemi di rete o connettività
Quando vedi il messaggio “Nessuna posizione trovata”, una delle prime cose da controllare è se ci sono problemi di rete. Quando usi Trova il mio per localizzare qualcuno, il tuo dispositivo deve connettersi al server dei servizi di localizzazione di Apple. Questo significa che sia il tuo dispositivo che quello dell’altra persona devono essere online, sia tramite Wi-Fi che dati mobili. Se la connessione è instabile, o se il loro dispositivo non è connesso a Internet, non sarà in grado di inviare dati sulla posizione.
Segnale GPS debole o assente
Un’altra ragione potrebbe essere un segnale GPS debole o perso. Sappiamo che il tracciamento della posizione si basa sul GPS, specialmente quando sei all’aperto. Se l’altra persona si trova in un luogo con segnale scarso, come un seminterrato, un tunnel o un edificio alto, il segnale GPS potrebbe essere troppo debole per funzionare correttamente, il che porta al messaggio “Nessuna posizione trovata”. Anche se il loro telefono è a posto, l’interferenza del segnale può comunque creare problemi.
Il dispositivo potrebbe essere offline o in uno stato non tracciabile.
A volte, anche se la rete è a posto, il problema potrebbe essere con la persona che stai cercando di rintracciare. Ecco alcune situazioni comuni:
La modalità aereo è attivata
La modalità aereo non disattiva completamente i servizi di localizzazione, ma interrompe tutte le reti, il che interferisce con il tracciamento della posizione (questo vale anche per il tuo telefono). Se il telefono del tuo amico è in modalità aereo, vedrai solo l’ultima posizione nota. Gli aggiornamenti in tempo reale arriveranno solo una volta disattivata la modalità aereo e il dispositivo si riconnette.
I servizi di localizzazione o le impostazioni potrebbero non essere attivati.
Se la persona che stai cercando di rintracciare ha disattivato i servizi di localizzazione, o se la condivisione della posizione in Trova è disabilitata, il sistema non sarà in grado di ottenere alcun dato sulla posizione. Anche se questo è meno comune, se hanno disabilitato i permessi di localizzazione nelle impostazioni o non hanno scelto di condividere la loro posizione in Trova, non sarai in grado di ricevere alcuna informazione sulla posizione.
Altre possibili cause (meno comuni, ma possibili)
Versione iOS obsoleta
Una versione obsoleta di iOS può anche attivare l’errore “Nessuna posizione trovata”. Quindi, cosa si considera una versione obsoleta? In generale, le versioni più vecchie di iOS, specialmente quelle che sono diverse versioni indietro rispetto all’ultima versione, possono causare problemi con app come Trova il mio.
Ad esempio, se il tuo dispositivo esegue iOS 12 o versioni precedenti, mentre l’ultima versione disponibile è iOS 26, questo potrebbe essere considerato obsoleto. Queste versioni più vecchie potrebbero avere bug o incompatibilità con le nuove funzionalità, come quelle in Trova il mio, che possono influenzare la capacità dell’app di recuperare e condividere correttamente i dati sulla posizione.
Utente disconnesso da iCloud
Ci sono due scenari potenziali in cui il disconoscimento da iCloud può causare problemi con il tracciamento della posizione:
1. La persona che stai cercando di rintracciare ha effettuato il logout da iCloud.
Se la persona che stai cercando di rintracciare ha effettuato il logout dal proprio account iCloud, Trova il mio non sarà in grado di accedere ai dati sulla loro posizione. iCloud è ciò che collega l’app Trova il mio a un dispositivo specifico, quindi senza essere connessi a iCloud, il tracciamento della posizione non funzionerà.
2. Hai disconnesso da iCloud
D’altra parte, se tu (la persona che cerca di tracciare) hai effettuato il logout da iCloud, Trova il mio non funzionerà. Questo potrebbe accadere dopo aver ripristinato il dispositivo, cambiato l’account iCloud o effettuato manualmente il logout.
Usando un VPN? Potrebbe non essere la causa
Se stai usando un VPN, è facile collegare i punti: i VPN possono far sembrare la mia posizione diversa online, quindi potrebbe essere questo il motivo per cui Trova il mio dice “Nessuna posizione trovata”? Non proprio. Un VPN cambia solo la tua posizione basata su IP su internet, non la posizione GPS su cui si basa Trova il mio.
GPS è ciò che traccia la tua vera posizione fisica. Funziona collegandosi ai satelliti nello spazio, che forniscono al tuo telefono una posizione esatta sulla Terra. Questo funziona indipendentemente dalla rete a cui sei connesso.
VPN cambia il tuo indirizzo IP (la posizione che i siti web vedono quando ti connetti a Internet). Può far sembrare che tu sia in un paese o in una città diversa, ma non cambia la tua reale posizione fisica, solo ciò che Internet pensa sia la tua posizione.
Quindi, anche se un VPN cambia da dove sembra provenire il tuo traffico internet, non ha alcun impatto sui segnali GPS che Trova il mio utilizza per tracciare la tua posizione fisica reale.
Come risolvere “Nessuna posizione trovata” su iPhone (Guida passo passo)
Se stai vedendo il messaggio “Nessuna posizione trovata” nell’app Trova il mio, non preoccuparti! Possiamo seguire i seguenti passaggi per risolvere e correggere il problema.
1. Abilita i servizi di localizzazione
Se Find My non riesce a recuperare la posizione, inizia controllando due impostazioni: Servizi di localizzazione e Posizione precisa. Entrambi devono essere attivati per aggiornamenti accurati e in tempo reale. Ecco come controllare:
Passo 1. Apri l’app Impostazioni
Passo 2. Tocca Privacy e Sicurezza
Passo 3. Seleziona Servizi di localizzazione e assicurati che sia attivato
Passo 4. Scorri verso il basso e tocca Trova il mio
Passo 5. Imposta il permesso di accesso alla posizione su Durante l’uso dell’app, e attiva Posizione precisa.
Consiglio: A volte, le restrizioni di Screen Time possono limitare i servizi di localizzazione. Assicurati che le impostazioni non siano limitate.
2. Controlla la connessione di rete
È necessaria una connessione internet funzionante affinché Trova il mio possa aggiornare le posizioni. Se il segnale Wi-Fi o cellulare è debole o continua a cadere, la mappa potrebbe smettere di aggiornarsi.
Innanzitutto, puoi aprire un sito web o un’app per controllare se il tuo telefono è connesso a Internet. Se la pagina si carica correttamente, è un buon segno che la tua connessione è stabile.
In alternativa, puoi andare su Impostazioni > Wi-Fi o Cellulare per confermare che sei connesso a una rete. Se hai problemi, prova a spostarti in un’area con una copertura migliore o a cambiare rete. Puoi anche attivare e disattivare Modalità Aereo per ripristinare la connessione.
Se stai utilizzando il Wi-Fi pubblico, è anche utile capire se quella rete è sicura e come un VPN ti protegge dagli hacker su reti condivise.
Inoltre, per verificare se il dispositivo dell’altra persona è online, puoi provare a inviarle un messaggio o a chiamarla.
3. Disattiva la modalità aereo
La modalità aereo disabilita tutte le connessioni wireless, inclusi Wi-Fi, dati cellulari e Bluetooth, impedendo gli aggiornamenti della posizione. Ecco come controllare se è stata attivata accidentalmente:
Prima di tutto, puoi andare su Impostazioni e controllare se Modalità aereo è attivata. Se lo è, basta disattivarla.
In alternativa, puoi anche scorrere verso il basso dall’angolo in alto a destra dello schermo per aprire il Centro di Controllo. Se l’icona dell’aereo è arancione, significa che la Modalità Aereo è attivata. Tocca l’icona per disattivarla.
Attendi qualche secondo affinché il dispositivo si riconnetta alla rete, poi controlla di nuovo Trova il mio.
4. Riavvia il Trova il mio & iPhone
A volte Find My non funziona per nessun motivo. Riavviarlo di solito aiuta.
Per prima cosa, riavvia l’app Trova il mio:
- Apri il selettore delle app e scorri verso l’alto su Find My per chiuderlo completamente.
- Riapri Trova il mio e controlla di nuovo la posizione.
Se non funziona ancora, riavvia il tuo iPhone:
Riavviare aggiorna iOS e le tue connessioni di rete, il che può aiutare a risolvere errori temporanei e far funzionare di nuovo gli aggiornamenti della posizione.
Una volta che il tuo dispositivo si riavvia e si riconnette alla rete, controlla di nuovo Trova il mio per vedere se i dati sulla posizione si aggiornano correttamente.
5. Assicurati di essere connesso a iCloud
Se iCloud non è connesso, Trova il mio non funzionerà correttamente. Assicurati di essere connesso a iCloud e che la condivisione della posizione sia abilitata:
Passo 1. Apri l’app Impostazioni
Passo 2. Tocca [Il tuo nome] per controllare se sei connesso a iCloud
Passo 3. Tocca iCloud e assicurati che Trova il mio sia attivato
6. Aggiorna iOS
Le versioni obsolete di iOS possono influenzare le prestazioni di Trova il mio. Assicurati che il tuo dispositivo stia eseguendo l’ultima versione di iOS per risolvere eventuali bug o problemi di compatibilità.
Passo 1. Apri l’app Impostazioni
Passo 2. Tocca Generale > Aggiornamento Software
Passo 3. Se è disponibile un aggiornamento, tocca per scaricarlo e installarlo
7. Controlla le impostazioni di data e ora
Se l’orologio del tuo iPhone è sballato, può interferire con la sincronizzazione con i server di Apple. Questo potrebbe impedire a Trova il mio di aggiornare correttamente la posizione.
Ecco cosa fare:
Passo 1. Apri Impostazioni.
Passo 2. Tocca Generale > Data e ora.
Passo 3. Attiva Imposta automaticamente.
Questo mantiene il tuo tempo sincronizzato e aiuta a evitare problemi di aggiornamento della posizione causati da un disallineamento temporale.
8. Controlla lo stato del sistema Apple
Se tutto sembra a posto sul tuo telefono, il problema potrebbe essere dalla parte di Apple. La pagina Stato del sistema di Apple può dirti se Trova il mio iPhone sta attualmente subendo un’interruzione o una disfunzione.
Come controllare:
Passo 1. Vai alla Pagina di Stato del Sistema Apple.
Passo 2. Trova Find My nell’elenco.
Se c’è un punto giallo o rosso, significa che c’è un problema noto. Pertanto, gli aggiornamenti sulla posizione potrebbero essere ritardati fino a quando non sarà risolto.
9. Ripristina le impostazioni di posizione
Se nessuna delle soluzioni sopra funziona, prova a ripristinare le impostazioni di posizione e privacy. Questo eliminerà eventuali errori nella configurazione:
Passo 1. Apri l’app Impostazioni
Passo 2. Vai su Generale, quindi scorri verso il basso e tocca Trasferisci o Ripristina iPhone
Passo 3. Tocca Ripristina, quindi seleziona Ripristina posizione e privacy
Questo ripristinerà tutte le impostazioni di posizione ai loro valori predefiniti e potrai configurarle di nuovo.
Se questi passaggi non risolvono il problema, puoi contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza.
Come prevenire che si verifichi di nuovo “Nessuna posizione trovata”
Se hai già affrontato “Nessuna posizione trovata” una volta, probabilmente non vuoi vederlo di nuovo. La buona notizia è che puoi prevenire molti di questi casi con alcune semplici abitudini.
Mantieni il tuo iPhone in grado di ricevere una posizione.
Find My non può condividere ciò che non può rilevare. Quindi cerca di non “disabilitare accidentalmente” le cose che fanno funzionare la posizione.
- Mantieni attive le Servizi di localizzazione e assicurati che Trova il mio abbia il permesso di utilizzarli.
- Lascia la posizione precisa attivata per Trova il mio, specialmente se ti affidi a essa per il tracciamento in tempo reale.
- Fai attenzione con il Tempo di Schermo o le restrizioni sulla privacy. È sorprendentemente facile bloccare l’accesso alla posizione senza rendersene conto.
Mantieni il tuo iPhone in grado di inviare aggiornamenti sulla posizione.
Anche se il GPS funziona, Trova il mio ha comunque bisogno di una connessione per aggiornare le posizioni in tempo reale.
- Cerca di rimanere su una rete Wi-Fi o cellulare stabile quando utilizzi Trova il mio.
Fai attenzione alle zone problematiche classiche: parcheggi, ascensori, tunnel, metropolitane e edifici densi. La posizione del tuo amico può “cadere” in luoghi come questi anche se non c’è nulla di sbagliato con il suo telefono.
- Controlla due volte la modalità aereo se gli aggiornamenti della posizione smettono improvvisamente. È uno degli interruttori più facili da attivare per errore.
Non lasciare che il risparmio della batteria uccida la condivisione della posizione.
La batteria scarica può rendere Find My meno affidabile.
Se fai affidamento su Trova il mio, mantieni la batteria ragionevolmente carica ed evita di utilizzare la Modalità Risparmio Energetico.
La modalità a basso consumo può limitare le attività in background, inclusa la condivisione della posizione, il che potrebbe causare ritardi o mancati aggiornamenti in tempo reale.
Mantieni iCloud e iOS in uno stato sano
Find My è strettamente legato al tuo Apple ID e ai servizi di sistema, quindi la “salute” dell’account e del software è importante.
- Rimani connesso a iCloud. Disconnettersi, cambiare ID Apple o ripristinare un dispositivo può interrompere Trova il mio fino a quando tutto non è configurato di nuovo.
- Mantieni iOS aggiornato. Trova il mio è una funzione a livello di sistema, e gli aggiornamenti spesso risolvono bug che possono causare problemi di posizione casuali.
Se mantieni sotto controllo queste quattro aree, Trova il mio diventa molto più coerente e “Nessuna posizione trovata” diventa l’eccezione invece che la norma.
“Nessuna posizione trovata” vs. “Posizione non disponibile”
Nessuna posizione trovata di solito significa che Trova il mio ha provato a ottenere un aggiornamento della posizione in tempo reale, ma non è riuscito a farlo. Pensalo come un momento temporaneo di “non posso raggiungere la posizione in questo momento”. Nella maggior parte dei casi, ciò indica qualcosa di tecnico, come GPS debole, una connessione instabile, Modalità Risparmio Energetico o il telefono che è offline per un po’.
Posizione non disponibile è diversa. Di solito significa che Trova il mio non può mostrarti affatto una posizione per quella persona, almeno non con l’attuale configurazione. Nella vita reale, questo tende a succedere quando la condivisione della posizione non è attiva per te, la persona ha effettuato il logout da iCloud o ha cambiato ID Apple, oppure le loro impostazioni di condivisione della posizione di Trova il mio non sono abilitate.
Conclusione
L’errore Nessuna posizione trovata in Trova il mio è comune, ma facile da risolvere. La maggior parte dei problemi deriva da fattori come problemi di rete, segnali GPS deboli o impostazioni di posizione errate. Seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi in questa guida, puoi risolvere rapidamente il problema e prevenire che si ripeta. Se il problema persiste, potrebbe essere correlato a una versione obsoleta di iOS o a un’interruzione temporanea del servizio Apple.
FAQ
Cosa significa “Nessuna posizione trovata” in Trova il mio? C’è qualcosa che non va con il telefono del mio amico?
Non necessariamente. “Nessuna posizione trovata” di solito significa che Trova il mio ha provato a ottenere un aggiornamento della posizione in tempo reale, ma non è riuscito a ottenerne uno in quel momento. Questo è spesso causato da problemi temporanei come segnale debole, internet instabile, Modalità Risparmio Energetico, Modalità Aereo o il telefono che è offline. Quindi sì, potrebbe essere qualcosa dal lato del tuo amico, ma potrebbe anche essere dal tuo lato o semplicemente un problema temporaneo di connessione.
L’idea chiave è: la posizione dovrebbe essere disponibile, semplicemente non si sta aggiornando in questo momento.
Cosa significa “Posizione non disponibile” in Trova il mio? Significa che hanno smesso di condividere la loro posizione?
Può, ed è più probabile rispetto a “Nessuna posizione trovata”. “Posizione non disponibile” di solito significa che Trova il mio non può mostrarti una posizione per quella persona con l’attuale configurazione. Questo accade spesso quando la condivisione della posizione non è attiva per te, hanno effettuato il logout da iCloud o hanno cambiato ID Apple, o le loro impostazioni di condivisione di Trova il mio non sono abilitate.
L’idea chiave è: si tratta meno di un errore temporaneo di aggiornamento e più di accesso o condivisione non disponibili.
Come posso sapere se qualcuno ha disattivato la propria posizione su Trova il mio?
Se vedi “Posizione non disponibile”, è probabile che la persona abbia disabilitato la condivisione della posizione, disconnesso da iCloud o disattivato i servizi di localizzazione.
Un VPN può causare “Nessuna posizione trovata”?
No, un VPN non influisce sul tracciamento della posizione GPS in Trova il mio. Cambia solo il tuo indirizzo IP online.
Come posso prevenire “Nessuna posizione trovata” in futuro?
Assicurati che i servizi di localizzazione siano abilitati, mantieni il tuo dispositivo connesso a una rete stabile, evita la modalità a basso consumo e aggiorna regolarmente le impostazioni di iOS e iCloud.
