Prueba nuestra interfaz de usuario mejorada con la nueva página Mi Cuenta

La página de cuenta proporciona un lugar centralizado para administrar la información de su cuenta, configuraciones y preferencias. Proporcionar configuraciones personalizadas para cada usuario crea una experiencia personalizada, lo que facilita el acceso y la gestión de la información de su cuenta.

¿Cómo configurar la nueva página de Mi Cuenta?

Inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña para acceder primero a la página de cuenta. Una vez iniciado sesión, verá cinco configuraciones en la barra lateral:

* Centro de Cuenta

* Configuración del dispositivo

* Configuración del enrutador

* Suscripciones

* Cerrar sesión

Estas páginas de cuenta separadas garantizan una forma segura y conveniente de administrar tus cuentas desde cualquier dispositivo o ubicación, lo que facilita mantenerse conectado y actualizado con la información de tu cuenta.

Centro de cuenta

En el Centro de Cuentas, puedes verificar la información básica relevante de tu cuenta, como la dirección de correo electrónico de tu cuenta, el tipo de suscripción, el plan mensual o anual, y la fecha de vencimiento del período de suscripción.

También puedes configurar hasta 11 dispositivos, incluyendo iOS, Android, Windows, Mac, Linux, Chrome, Router, Amazon Fire TV, Android TV, Consola de Juegos y Raspberry Pi. Cada página tiene una guía tutorial independiente y completa, lo que facilita la configuración de cada dispositivo paso a paso.

Configuración del dispositivo

La página de configuración del dispositivo te permite ver el estado de inicio de sesión de tu cuenta y cuántos dispositivos están vinculados entre sí. Además, puedes consultar el dispositivo vinculado a tu cuenta o desvincularlo. Después de eso, tu cuenta se convierte en una cuenta gratuita después de desvincularlo.

Configuración del enrutador

Puede seleccionar la marca de su enrutador y el tipo de protocolo correspondiente en la página de Configuración del enrutador, incluyendo ASUS, Tomato, TP-Link, Linksys y otros. El llamativo botón amarillo "Obtener guía de configuración" le ayuda a saltar con éxito a la página de tutorial de configuración.

Suscripciones

La página de Suscripciones consolida toda la información y configuraciones relacionadas con la cuenta, incluyendo el tipo de plan, estado del plan, método de pago y detalles de compra. Al reducir esta información a un solo lugar, podemos minimizar el riesgo de violaciones de datos o acceso no autorizado a información confidencial.

Le recomendamos encarecidamente que no guarde su cuenta y contraseña en dispositivos no confiables y no seguros para evitar el robo de información personal, especialmente cuando está bajo una red wifi pública. Después de cerrar sesión en su cuenta, debe volver a ingresar su dirección de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión nuevamente, tal como lo hizo en el paso inicial.

Proporcionamos soporte en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de nuestro portal de comentarios, chat en vivo y un nuevo portal de comentarios de errores. Agradecemos todos los comentarios y apreciamos cualquier descubrimiento que pueda ayudarnos a brindar una mejor experiencia de usuario para cientos de millones de usuarios.

Finalmente, nuestra página de cuenta ofrece diferentes características y configuraciones basadas en tus preferencias. Como resultado, puedes administrar y personalizar tu cuenta, aumentar tu participación, agilizar procesos, garantizar satisfacción y mantener segura tu información confidencial.