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¿Qué es el seguimiento de correo electrónico y cómo prevenirlo?

Oct 19, 2023   |   2 minutos
¿Qué es el seguimiento de correo electrónico y cómo prevenirlo?

Con el rápido desarrollo del comercio electrónico, los comisionados de marketing y los vendedores están aprendiendo a utilizar más herramientas digitales para rastrear los datos de su negocio. El seguimiento de correos electrónicos es una de las formas más comunes de valorar los resultados de promoción. Sin embargo, el seguimiento de correos electrónicos a veces puede ser molesto e incluso peligroso.




¿Cómo funciona el seguimiento de correo electrónico? En general, el remitente ocultará un contenido estático, como una imagen pequeña de 1x1 píxeles, en el cuerpo del correo electrónico que se envía. Cuando recibes y abres el correo electrónico, tu navegador enviará una solicitud HTTP GET para obtener la imagen desde el servidor de alojamiento, lo cual dejará algunas huellas en el servidor en forma de registros de acceso, para que los remitentes puedan analizarlo y averiguar si y cuándo se ha abierto el correo electrónico o cuántas veces se ha leído.

El seguimiento de correo electrónico puede ser conveniente para uso empresarial, ya que permite a las personas ver qué cliente es valioso para dar seguimiento. Pero también es molesto porque tu información, incluyendo la ubicación y las huellas digitales en línea, se filtrará a las empresas sin tu conocimiento. Te volverán a dirigir y te enviarán promociones continuamente si creen que estás interesado según los datos de seguimiento. Lo peor es que pueden rastrear tu ubicación o obtener tu información de contacto personal con solo una dirección de correo electrónico. Si el seguimiento de correo electrónico proviene de un hacker, las cosas serán extremadamente peligrosas.


Entonces, para tu seguridad en línea, ¿cómo puedes detener el rastreo de correos electrónicos? Aquí hay algunas formas.

En primer lugar, puedes desactivar la carga de imágenes en tu correo electrónico cambiando la configuración en tu servicio de correo. Por ejemplo, puedes encontrar una opción llamada 'Preguntar antes de mostrar imágenes externas' en Gmail siguiendo los siguientes pasos:




En segundo lugar, puedes dar un paso más e instalar una extensión del navegador para verificar los rastreadores de correo electrónico, que te notificará cuando detecten que has abierto un correo electrónico con píxeles de seguimiento y lo bloqueará. Pero debes tener en cuenta que las extensiones del navegador requerirán acceso a tu bandeja de entrada y podrían acceder a tus correos electrónicos.

Finalmente, puedes usar una VPN para evitar que tu IP sea rastreada. Imagina que abres el correo electrónico después de habilitar X-VPN y eliges un servidor remoto, los rastreadores de correo electrónico no podrán conocer con precisión tu ubicación porque has cambiado temporalmente tu IP.


La tecnología de seguimiento de correos electrónicos puede ser una espada de doble filo. Puedes usarla para recopilar datos esenciales para tu negocio, pero si te preocupa que tu información se filtre, toma medidas para garantizar tu privacidad en línea lo antes posible.


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