آیا علی‌اکسپرس ایمن است؟ اینجا آن چیزی است که باید بدانید

AliExpress یک بازار آنلاین محبوب است که به دلیل قیمت‌های پایین و محصولات گسترده‌اش شناخته شده است. اما با افزایش محبوبیت آن، نگرانی‌هایی در مورد اعتماد‌پذیری نیز افزایش یافته است. آیا AliExpress ایمن است، یا آیا از تقلب و محصولات جعلی پر است؟

هیچ نگرانی، ما به سوالات شما پاسخ خواهیم داد و اعتبار، ویژگی‌های ایمنی و مشکلات احتمالی پلتفرم را بررسی خواهیم کرد تا به شما کمک کنیم تصمیمات آگاهانه‌ای در مورد خرید از AliExpress بگیرید.

چیست AliExpress؟

AliExpress یک پلتفرم تجارت الکترونیکی بزرگ متعلق به کنگلومره چینی گروه علی‌بابا است. این پلتفرم در سال 2010 راه‌اندازی شد و به عنوان یک بازار جهانی برای کسب‌وکارهای کوچک برای فروش محصولات خود به مردم سراسر جهان خدمت می‌کند، ارائه دهنده یک فهرست محصول گسترده از آخرین الکترونیک و پیدایش‌های مد روز تا وسایل خانگی، تجهیزات ورزشی و حتی قطعات خودرو می‌باشد.

AliExpress به طور خاص به معاملات کسب و کار به مصرف‌کننده (B2C) و مصرف‌کننده به مصرف‌کننده (C2C) می‌پردازد، برخلاف Alibaba که بر روی تعاملات کسب و کار به کسب و کار (B2B) تمرکز دارد. می‌توانید AliExpress را به عنوان یک مرکز خرید مجازی به مقیاس جهانی تصور کنید، اما به جای فروشگاه‌های خرده‌فروشی سنتی، شما با تعداد بی‌شماری کسب و کارهای مستقل از مکان‌های مختلف در سراسر جهان روبرو خواهید شد. این مدل کسب و کار به AliExpress این امکان را می‌دهد که با عبور از بسیاری از افزایش‌های سنتی خرده‌فروشی مرتبط با فروشگاه‌های سنگین و آجری، یک مزیت قیمت‌گذاری واقعی رقابتی ارائه دهد.

علاوه بر این، AliExpress یک پلتفرم کاربرپسند با روش‌های پرداخت متعدد و ویژگی‌هایی برای بهبود تجربه خرید فراهم کرده است، از جمله سیستم‌های پرداخت امن، برنامه‌های حفاظت خریدار و گزینه‌های حمل و نقل متنوع.

با این حال، مهم است به یاد داشته باشید که از آنجایی که AliExpress به عنوان یک پلتفرم برای اتصال فروشندگان فردی عمل می کند، کیفیت محصولات و خدمات مشتری ممکن است متفاوت باشد.

آیا آلی‌اکسپرس قانونی است؟

اکنون وقت آن است که به موضوع مهمی بپردازیم: اولا، آیا آلی‌اکسپرس قانونی است؟ جواب کوتاه این است: بله.

AliExpress یک پلتفرم خرید آنلاین قانونی است. این فقط به استانداردهای قانونی پایبند نیست بلکه یک کد رفتار سختگیرانه برای فروشندگان شخص ثالث اجرا می‌کند. این امر اطمینان حاصل می‌کند که تمام معاملات در سایت با قوانین و مقررات منطقه‌ای سازگاری داشته باشند و تجربه خرید امن و قابل اعتمادی برای کاربران فراهم شود.

مهم است که هنگام استفاده از AliExpress، همانطور که با هر پلتفرم آنلاین دیگری انجام می‌دهید، احتیاط ورزید. در حالی که خود پلتفرم به طور قطع معتبر است، تقلب و فعالیت‌های کلاهبرداری همچنان ممکن است رخ دهد. پس، آیا AliExpress ایمن است؟

آیا علی‌اکسپرس ایمن است؟

مشکلات اصلی برای خریداران آنلاین امنیت خریدهایشان و اطلاعات شخصی است. AliExpress این را می‌داند و در طول سال‌ها ویژگی‌های زیادی را اضافه کرده است تا اطمینان حاصل شود که کاربران تجربه‌ای ایمن و لذت‌بخش را در وب‌سایت خود داشته باشند.

بیایید ویژگی‌های ایمنی آن را بررسی کنیم و چگونگی کمک به خریداران و فروشندگان آنلاین را بررسی کنیم.

محافظت خریدار

AliExpress یک برنامه حفاظت خریدار ارائه می دهد که به طور موثر کاربران را از مشکلات احتمالی در طول فرآیند خرید محافظت می کند. این برنامه برای افزایش اعتماد خریداران طراحی شده است، به طوری که آنها اطمینان دارند که اگر مشکلی پیش بیاید، راه حلی دارند.

پس، چه چیزی توسط حفاظت خریدار پوشش داده می‌شود؟

1. موارد تحویل نشده: اگر سفارش شما در زمان تحویل مشخص (مانند 75 روز) رسید نکند، می‌توانید اعتراض کنید. AliExpress با فروشنده واسطه‌گری می‌کند و شما ممکن است یک بازپرداخت کامل یا جزئی دریافت کنید تا اطمینان حاصل شود که پول شما را از دست نمی‌دهید.
2. گارانتی بازگشت پول: اگر شما یک محصول معیوب، توضیح داده نشده یا تقلبی دریافت کردید، می‌توانید یک اختلاف را باز کنید. ابتدا سعی کنید با فروشنده گفتگو کنید. اگر در 15 روز حل نشود، AliExpress واسطه خواهد بود. شما ممکن است یک محصول جایگزین، یک کوپن یا یک بازپرداخت دریافت کنید. این گارانتی خرید شما را حفاظت می‌کند و کیفیت فروشنده را تشویق می‌کند.

💡توجه: هنگام خرید چیزی از AliExpress، پرداخت شما تا زمانی که تأیید دریافت سفارش و ابراز رضایت از آن را انجام دهید، نگهداری می‌شود. این سیستم پول شما را ایمن نگه می‌دارد و به شما امکان می‌دهد تا از هر مشکلی که ممکن است پیش بیاید عبور کنید.

اطلاعات پرداخت امنیتی

هنگام خرید آنلاین، حفظ اطلاعات پرداخت شما بسیار مهم است. AliExpress چندین روش پرداخت امن دارد، هر کدام با ویژگی‌های امنیتی خود، تا اطمینان حاصل شود که جزئیات مالی شما محافظت می‌شود.

1. تراکنش‌های مستقیم کارت اعتباری/پیش‌پرداخت: AliExpress کارت‌های اعتباری/پیش‌پرداخت اصلی مانند MasterCard، Visa و American Express را قبول می‌کند. هنگام وارد کردن جزئیات کارت خود در هنگام تسویه حساب، AliExpress از پروتکل‌های رمزنگاری امن ویژه برای حفظ اطلاعات شما استفاده می‌کند. اهمیت این موضوع این است که تنها AliExpress به اطلاعات پرداخت شما دسترسی دارد و نه فروشندگان فردی، که احتمال افشای جزئیات کارت شما را به شدت کاهش می‌دهد.
2. پرداخت از طریق AliPay: AliPay، سرویس پرداخت اختصاصی AliExpress، مانند PayPal عمل می‌کند. این به شما امکان می‌دهد تا از کارت اعتباری یا بانکی خود به حساب AliPay خود واریز کنید. هنگامی که خرید می‌کنید، پرداخت از طریق AliPay انجام می‌شود و جزئیات کارت شما از AliExpress و فروشندگان مخفی می‌شود.

💡توجه: استفاده از یک سرویس مانند PayPal می‌تواند به شما حفاظت بیشتری بدهد. PayPal به عنوان واسطه عمل کرده و پرداخت شما را به‌صورت ایمن پردازش می‌کند، بدون نمایش مستقیم اطلاعات مالی شما به فروشنده یا AliExpress.

چگونه به‌صورت ایمن از AliExpress خرید کنیم؟

AliExpress ممکن است یک مکان عالی برای پیدا کردن معاملات باشد، اما برخی از مواردی وجود دارد که باید مراقب آنها باشید تا ایمن بمانید و از کلاهبرداری‌ها جلوگیری کنید. از محصولات جعلی تا لیست‌های مشکل‌دار، مهم است که یک خریدار هوشمند باشید.

از رمزهای عبور قوی استفاده کنید

از یک رمز عبور قوی و منحصر به فرد با ترکیبی از حروف، اعداد و نمادها استفاده کنید. از اطلاعات شخصی یا کلمات متداول استفاده نکنید.

💡شاید این رایگان مولد رمز عبور به شما کمک کند.

استفاده از یک VPN

استفاده از یک VPN هنگام خرید در AliExpress می‌تواند امنیت و حریم خصوصی آنلاین شما را بهبود بخشد. یک ابزار قدرتمند مانند X-VPN می‌تواند آدرس IP شما را تغییر دهد، امکان پیگیری رفتار مرور شما توسط جعل اطلاعات یا روش‌های دیگر را غیرممکن کند و اطلاعات شما را از طریق رمزنگاری VPN در یک محیط امن نگه دارد.

💡علاوه بر خرید آنلاین، یک VPN می‌تواند تمام فعالیت‌های مرورتان را محافظت کند. برای استفاده از X-VPN به صورت رایگان بدون محدودیت داده، روی دکمه زیر کلیک کنید، یا ابتدا این پست را بخوانید تا بیشتر در مورد ویژگی‌های VPN آگاه شوید.

3. از کلاهبرداری‌های رایج مراقبت کنید

محصولات تقلبی

AliExpress به عنوان یکی از برترین منابع محصولات تقلبی شناخته شده است. هنگام مرور، احتیاط کنید تا از خرید محصولات تقلبی جلوگیری کنید. در ادامه چند نکته برای شناسایی محصولات تقلبی آورده شده است:

• وقتی یک معامله به نظر بسیار خوب می‌آید، اغلب این یک سیگنال قرمز است. معمولاً اجناس واقعی در همه جا به یک قیمت حدوداً یکسان هستند.
• بررسی نظرات فروشنده را انجام دهید. اگر قبلاً کالای تقلبی فروخته باشند، احتمالاً خریداران دیگر این موضوع را گفته اند.
• نگاهی نزدیک به تصاویر محصول بیندازید. تقلب کنندگان اغلب از عکس های استوک یا عکس های دزدیده شده از لیست واقعی محصول استفاده می کنند. اگر تصاویر خیلی کامل به نظر می رسند یا مورد استفاده قرار گرفتن محصول را نشان نمی دهند، مراقب باشید.
• اعتماد به دل خودتان کنید. اگر نمی‌دانید که محصول واقعی است یا نه، آن را خریداری نکنید.

لیست‌کردن حرفه‌ای

گاهی اوقات، فروشندگان در آلی‌اکسپرس از حیله‌های باهوش برای بهتر به نظر رسیدن لیست‌های خود استفاده می‌کنند که ممکن است گمراه‌کننده باشد.

به عنوان مثال، آن‌ها ممکن است یک محصول محبوب مانند یک گوشی هوشمند را با قیمت بسیار پایینی فهرست کنند. اما وقتی دقیق‌تر نگاه می‌کنید، ممکن است متوجه شوید که قیمت پایین برای یک لوازم جانبی مانند یک کیس گوشی است، نه خود گوشی.

کلاهبرداری برسیدن

یک کلاهبرداری مسواک زدن زمانی رخ می‌دهد که فروشندگان بسته‌ها را به افرادی می‌فرستند که سفارش نداده‌اند. آن‌ها این کار را برای ایجاد معاملات جعلی و بهبود اعداد فروش و امتیاز محصول خود انجام می‌دهند.

💡چگونه کار می کند:

1. کلاهبرداران از اطلاعات شخصی دزدیده شده برای ایجاد حساب های جعلی استفاده می کنند.
2. آن‌ها محصولات خود را با استفاده از این حساب‌های جعلی سفارش می‌دهند.
3. محصولات به افرادی ارسال می‌شود که برای آنها درخواست نشده است.
4. کلاهبردار نقد‌های خوبی را با استفاده از حساب‌های جعلی می‌نویسد تا محصولش را بهتر به نظر برساند.

اگر شما یک سفارشی دریافت کردید که خودتان خرید نکرده‌اید، احتمالاً بخشی از یک کلاهبرداری برسینگ است. به علی‌اکسپرس یا دفتر پست محلی خود اطلاع دهید.

انتخاب یک روش پرداخت معتبر

هنگام پرداخت، انتخاب کنید پلتفرم‌های معتبر و امن که حمایت خریدار و تراکنش‌های امنی را ارائه می‌دهند، مانند PayPal.

از انتقال‌های مستقیم بانک یا ارسال وجه از طریق سیم کارت خودداری کنید، زیرا این روش‌ها معمولاً اگر مشکلی در سفارش شما وجود داشته باشد، به شما کمک زیادی نمی‌کنند.

5. از معاملات برندهای محبوب خودداری کنید.

اگر یک برند محبوب را با تخفیف بزرگ مشاهده می کنید، مراقب باشید. احتمالاً برندهای واقعی با قیمت‌های بسیار کم عرضه نمی‌شوند. این تخفیف‌ها اغلب خیلی خوب به نظر می‌رسند، اما ممکن است با یک محصول جعلی یا اصلاً بدون محصول پایان یابید. به جای اینکه از وب‌سایت رسمی برند یا فروشندگان مجاز خرید کنید تا اطمینان حاصل کنید که محصولات واقعی را دریافت می‌کنید.

بررسی امتیازات و نظرات فروشندگان

امتیازات و نظرات فروشندگان بهترین دوستان شما در AliExpress هستند. قبل از خرید، وقت بگذارید تا به صورت واقعی به امتیاز و بازخورد فروشنده از خریداران قبلی نگاه کنید. به دنبال فروشندگان با امتیاز کل بالا (سعی کنید برای 4.8 و بالاتر) و بسیاری از نظرات خوب باشید. از فروشندگان با بسیاری از نظرات بد مراقبت کنید، زیرا این ممکن است به معنای خدمات ناقص یا کیفیت محصول بد باشد.

7. با فروشندگان صحبت کنید

اگر سوال یا نگرانی‌ای در مورد یک محصول دارید، ترسیدن از تماس با فروشنده نداشته باشید. ارتباط واضح می‌تواند به شما کمک کند تا اطلاعات بیشتری بدست آورید و اطمینان حاصل کنید که دارید چیزی را که انتظار دارید دریافت می‌کنید. از فروشندگانی که پاسخ نمی‌دهند یا پاسخ‌های مبهم می‌دهند، مراقب باشید.

نتیجه

بله، آیا آلی‌اکسپرس ایمن است؟ قطعا! آلی‌اکسپرس یک بازار آنلاین قانونی و ایمن است که فرصت‌های شگفت‌انگیزی را برای شکارچیان معامله و خریدارانی که به دنبال محصولات با کیفیت هستند، ارائه می‌دهد. در حالی که کلاهبرداری و فعالیت‌های تقلبی ممکن است در هر پلتفرم تجارت الکترونیک رخ دهد، شما می‌توانید با احتیاط، آموزش دادن به خود و استفاده از X-VPN برای محافظت از حریم خصوصی آنلاین خود، خطر را به شدت کاهش دهید.

💡شما همچنین می‌توانید این پست را بخوانید تا در مورد ایمنی و قانونمندی دیگر برنامه‌ها مطلع شوید:

・آیا Temu قانونی است؟ چه چیزی قبل از خرید باید بدانید

・آیا پیپال ایمن است؟ راهنمای جامع برای 2025

・آیا Venmo ایمن است؟ 2025 بررسی جدیدترین!

سوالات متداول